Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Reparaturen von Flüssigkeitsschäden an einem iPhone oder iPod sind nicht durch die einjährige eingeschränkte Garantie von Apple abgedeckt.

Finde heraus, ob dein iPhone oder iPod mit Flüssigkeiten in Kontakt gekommen ist

Wenn ein iPhone oder iPod durch eine Flüssigkeit beschädigt wurde (zum Beispiel durch Kaffee oder Limonade), ist die Reparatur nicht durch die einjährige eingeschränkte Garantie von Apple abgedeckt. Unter Umständen gewähren dir aber die Verbraucherschutzgesetze gewisse Rechte. Das iPhone und die meisten iPod-Modelle, die nach 2006 gebaut wurden, haben eingebaute Flüssigkeitssensoren (LCIs), die anzeigen, ob das Gerät mit Wasser oder wasserhaltigen Flüssigkeiten in Verbindung gekommen ist.

Die meisten iPhone- und iPod-Modelle sind mit LCIs ausgestattet, die man von außen sehen kann.

Ein LCI wird aktiviert, wenn er mit Wasser oder einer Flüssigkeit in Kontakt kommt, die Wasser enthält. Die Farbe des Sensors ist normalerweise weiß oder silber, aber wenn er mit Wasser oder einer wasserhaltigen Flüssigkeit in Kontakt kommt, wird er vollständig rot. Ein LCI wird nicht aktiviert, weil sich Feuchtigkeit und Temperatur ändern, die innerhalb der Umgebungsbedingungen des Produkts liegen.

Um in Erfahrung zu bringen, ob der LCI bzw. die LCIs im Gerät mit einer Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist, suche das Gerät in der Tabelle unten, und lokalisiere dann den bzw. die Flüssigkeitssensoren am Gerät. Nimm eine beleuchtete Lupe zur Hand, um den LCI bzw. die LCIs leichter zu erkennen, und neige das Licht oder das Gerät.

In der Tabelle ist dargestellt, wo sich der LCI bzw. die LCIs befinden und wie sie nach einem Flüssigkeitskontakt aussehen.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob der Kontakt mit Flüssigkeit ein Problem mit deinem Gerät verursacht, auch wenn der LCI rot eingefärbt ist, wende dich an Apple oder einen autorisierten Apple Service Provider, um das Gerät überprüfen zu lassen und Unterstützung zu erhalten.