Wenn Safari auf dem Mac nicht wie erwartet funktioniert

Wenn Safari eine Webseite nicht korrekt lädt, nicht mehr reagiert, unerwartet beendet wird oder anderweitig nicht ordnungsgemäß funktioniert, helfen möglicherweise diese Lösungen weiter.

Informationen zu diesen Lösungen

Diese Lösungen beziehen sich auf Probleme bei Safari auf dem Mac, zum Beispiel die folgenden:

  • Eine Webseite ist leer, zeigt nicht den gesamten Inhalt an oder funktioniert nicht wie erwartet.

  • Du kannst dich auf einer Webseite nicht anmelden, obwohl du die richtigen Anmeldeinformationen verwendest.

  • Du wirst von einer Webseite aufgefordert, Cookies zu entfernen oder zurückzusetzen.

  • Safari reagiert langsamer oder gar nicht mehr oder wird unerwartet beendet.

Wenn du ein iPhone oder iPad verwendest, informiere dich über Lösungen für Safari auf dem iPhone und iPad.

Seite neu laden

Wähle im Menü „Anzeigen“ in Safari die Option „Seite neu laden“. Oder drücke Befehlstaste-R.

Wenn Safari die Seite nicht neu lädt, beende Safari, und versuche es erneut. Wenn Safari nicht beendet werden kann, kannst du Wahltaste-Befehlstaste-Esc drücken, um das Beenden von Safari zu erzwingen.

Wenn beim Öffnen von Safari automatisch Seiten geöffnet werden, die du nicht öffnen möchtest, beende Safari, und öffne Safari mit gedrückter Umschalttaste erneut. Hier erfährst du, wie du festlegst, welche Fenster von Safari automatisch wieder geöffnet werden.

Softwareupdates installieren und neu starten

Safari ist in macOS enthalten. Falls eine neuere Version von Safari für dein Gerät verfügbar ist, kannst du sie laden, indem du die Schritte zum macOS-Update ausführst. Wenn dein Mac nach dem Update nicht automatisch neu gestartet wird, wähle im Apple-Menü  die Option „Neu starten“. Einige wichtige Hintergrundaktualisierungen werden erst nach einem Neustart wirksam.

Safari-Erweiterungen überprüfen

Wenn du Safari-Erweiterungen installiert hast, deaktiviere die Erweiterungen. Wähle im Safari-Menü die Option „Einstellungen“. Klicke auf „Erweiterungen“, und hebe die Auswahl der einzelnen Erweiterungen auf, um sie zu deaktivieren. Weitere Informationen zu Safari-Erweiterungen.

Wenn das Problem durch eine Erweiterung verursacht wird, vergewissere dich, dass die Erweiterung auf dem neuesten Stand ist.

Cookies, Caches und andere Daten überprüfen

Eine Website kann Cookies, Caches und andere Daten auf deinem Mac speichern. Probleme mit diesen Daten können sich auf die Nutzung der Website auswirken. Damit die Website diese Daten nicht verwendet, zeige sie in einem privaten Fenster an: Wähle im Menü „Ablage“ in Safari die Option „Neues privates Fenster“, oder drücke Umschalttaste-Befehlstaste-N.

Wenn dies funktioniert, entferne mit den folgenden Schritten die Daten der Website, einschließlich Caches und Cookies. Die Website kann dann nach Bedarf neue Daten erstellen. Wenn es sich um eine Website handelt, auf der du dich anmeldest, achte darauf, dass du deine Anmeldeinformationen kennst, bevor du fortfährst.

  1. Wähle im Safari-Menü die Option „Einstellungen“.

  2. Klicke auf „Datenschutz“ und dann auf „Websitedaten verwalten“.

  3. Wähle die betroffene Website in der Liste aus.

  4. Klicke auf „Entfernen“.

  5. Klicke auf „Fertig“.

  6. Öffne die Website in einem nicht privaten Browserfenster erneut.

Safari-Einstellungen überprüfen

Die Webseite ist möglicherweise nicht mit einer oder mehreren Browsereinstellungen kompatibel. Du kannst sie nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren. Wähle im Safari-Menü die Option „Einstellungen“. Klicke dann auf „Datenschutz“, „Sicherheit“, „Websites“ oder „Erweitert“, um auf die folgenden Einstellungen zuzugreifen:

  • Datenschutz-Einstellungen. Diese Einstellungen gelten für alle Websites. Beispielsweise kann eine Website verlangen, dass du das websiteübergreifende Tracking erlaubst oder deine IP-Adresse anzeigst.

  • Sicherheitseinstellungen. Diese Einstellungen gelten für alle Websites. Für bestimmte Websites kann es beispielsweise erforderlich sein, JavaScript zu aktivieren.

  • Einstellungen für Websites. Diese Einstellungen können für bestimmte Websites konfiguriert werden. Beispielsweise musst du möglicherweise Inhaltsblocker deaktivieren, den Zugriff auf deine Kamera oder dein Mikrofon erlauben, Downloads zulassen oder Pop-Up-Fenster erlauben.

  • Erweiterte Einstellungen. Diese Einstellungen gelten für alle Websites. Beispielsweise funktioniert eine Website möglicherweise nicht wie erwartet, bis du die erweiterten Datenschutzeinstellungen verringerst, z. B. indem du die Option „Erweiterten Tracking- und Identifizierungsschutz verwenden“ deaktivierst. Möglicherweise darfst du auch Cookies nicht blockieren.

iCloud Privat-Relay überprüfen

Wenn du iCloud+ abonniert hast und die Funktion „Privat-Relay“ verwendest, lade die Seite ohne Privat-Relay neu: Wähle im Menü „Anzeigen“ in Safari die Option „Erneut laden und IP-Adresse anzeigen“. Diese Menüoption wird nur angezeigt, wenn „Privat-Relay“ für dein Netzwerk aktiviert ist. Weitere Informationen zu iCloud Private Relay.

VPN und andere Sicherheitssoftware überprüfen

Wenn du ein VPN oder andere Software installiert hast, die deine Netzwerkverbindungen überwacht oder mit ihnen interagiert, kann sich diese Software auf deine Nutzung der Website oder des Internets auswirken. Erfahre mehr über Netzwerkprobleme im Zusammenhang mit VPN und anderer Software.

Netzwerkeinstellungen überprüfen

Bestimmte Netzwerkeinstellungen, wie benutzerdefinierte Proxy-Einstellungen oder benutzerdefinierte DNS-Einstellungen, können sich auf den Zugriff auf Inhalte im Internet auswirken. Auch wenn du diese oder andere Netzwerkeinstellungen nicht selbst geändert hast, hast du möglicherweise Software installiert, die diese Einstellungen für dich geändert hat.

Um herauszufinden, ob das Problem an den Netzwerkeinstellungen deines Mac liegt, rufe die Seite in einem anderen Webbrowser oder auf einem anderen Gerät im selben Netzwerk auf. Oder setze deine Netzwerkeinstellungen zurück, indem du auf deinem Mac einen neuen Netzwerkstandort einrichtest.

Wenn auch andere Geräte und Webbrowser im selben Netzwerk von dem Problem betroffen sind, liegt das Problem wahrscheinlich an der Website. Bitte in diesem Fall den Entwickler der Website um Unterstützung.

Problem mit einer Website melden

Wenn das Problem weiterhin eine bestimmte Website betrifft oder wenn die Website fälschlicherweise angibt, dass Safari veraltet ist, melde das Problem dem Eigentümer oder Entwickler der Website.

Ab Safari 26 kannst du das Problem auch an Apple melden, damit Apple die Web-Kompatibilität verbessern kann. Safari 26 ist in den neuesten Updates für macOS Sequoia 15 oder neuer enthalten.

  1. Seite neu laden.

  2. Klicke im intelligenten Suchfeld oben im Safari-Fenster auf die Taste für das Seiten-Menünull, und wähle dann die Option „Problem mit einer Website melden“. Diese Menüoption wird erst angezeigt, nachdem die Seite in Safari 26 oder neuer erneut geladen wurde.

  3. Daraufhin wird ein Dialogfeld geöffnet. Beschreibe hier in den Menüs das aufgetretene Problem. Klicke anschließend auf „Melden“.

Weitere Informationen

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