Falls geteilte Alben nicht funktionieren

Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn deine geteilten Alben nicht angezeigt werden, wenn dein geteiltes Album nicht synchronisiert oder nicht aktualisiert wird oder wenn du eine Einladung zum geteilten Album erneut senden musst.

• Ein geteiltes Album wird nicht angezeigt oder nicht synchronisiert

• Eine Einladung zum geteilten Album muss erneut gesendet werden

• Geteilte Albumdaten fehlen

• Hilfe zu einer Einladung zum geteilten Album

• Sichern eines geteilten Albums

Ein geteiltes Album wird nicht angezeigt oder nicht synchronisiert

1. Prüfe, ob dein Gerät die Mindestsystemvoraussetzungen für geteilte Alben erfüllt.

2. Überprüfe auf allen deinen Geräten die Internetverbindung. Rufe hierfür apple.com oder iCloud.com auf.

3. Überprüfe, ob auf das Album oder auf dessen Inhalt auf einem anderen Gerät oder von einem anderen Abonnenten des geteilten Albums zugegriffen werden kann.

4. Sichern der Fotos in deinem geteilten Album. Deaktiviere die Option „Geteilte Alben“, und aktiviere sie wieder: Rufe dazu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Fotos“ auf. Rufe in iOS 17 oder älter „Einstellungen“ > „Fotos“ auf. Deaktiviere „Geteilte Alben“. Warte etwa 10 Minuten. Aktiviere „Geteilte Alben“ wieder.

Eine Einladung zum geteilten Album muss erneut gesendet werden

Auf dem iPhone oder iPad

1. Öffne die Fotos-App, und scrolle dann nach unten zu „Geteilte Alben“. Tippe in iOS 17 oder älter auf den Tab „Alben“.

2. Tippe auf das geteilte Album, das du erstellt hast, und dann auf die Mehr-Taste. Wähle „Geteiltes Album – Details“ aus. Tippe in iOS 17 oder älter auf ein geteiltes Album, das du erstellt hast, und gehe dann zum Tab „Personen“.

   

3. Wähle in der Liste der Abonnenten den Namen der Person aus.

4. Tippe auf „Einladung erneut senden“.

   

5. Wenn du diese Person zuvor aus der Liste der Abonnenten entfernt hast, tippe auf „Personen einladen“, gib ihren Namen ein, um sie aus deinen Kontakten einzuladen, und tippe dann auf „Hinzufügen“.

Auf dem Mac

1. Öffne die Fotos-App.

2. Wähle in der Seitenleiste unter „Geteilte Alben“ das geteilte Album aus, das du erstellt hast.

3. Klicke auf die Personen-Taste in der Symbolleiste.

4. Klicke in der Liste der Abonnenten auf den Pfeil neben dem Namen der Person.

5. Wähle „Einladung erneut senden“.

6. Wenn du diese Person zuvor aus der Liste der Abonnenten entfernt hast, klicke auf die Hinzufügen-Taste, um den Bereich „Kontakte“ zu öffnen, und wähle dann die Person aus, die du aus deinen Kontakten einladen möchtest.

Auf einem PC mit iCloud für Windows:

1. Rufe „Geteilte iCloud-Alben“ auf, und doppelklicke auf das geteilte Album, das du erstellt hast, um es zu öffnen.

2. Klicke in der Symbolleiste auf „Optionen“.

3. Klicke auf den Namen der Person, die den Stream abonnieren möchte.

4. Klicke auf „Einladung erneut senden“ und anschließend auf „Fertig“.

Geteilte Albumdaten fehlen

Wenn Kommentare oder „Gefällt mir“-Kennzeichnungen zu Inhalten in einem geteilten Album fehlen:

1. Rufe die Systemstatusseite auf, um nach Problemen zu suchen, die sich eventuell auf die Fotos-App auswirken.

2. Überprüfe auf allen deinen Geräten die Internetverbindung. Rufe hierfür apple.com oder iCloud.com auf.

3. Sichern der Fotos in deinem geteilten Album. Deaktiviere dann die Option „Geteilte Alben“, und aktiviere sie wieder: Rufe dazu „Einstellungen“ > „Fotos“ auf, und deaktiviere „Geteilte Alben“. Warte etwa 10 Minuten. Aktiviere „Geteilte Alben“ wieder.

Hilfe zu einer Einladung zum geteilten Album

• Einladungen zum geteilten Album werden in der Mitteilungszentrale angezeigt. Wenn du deine Einladung dort nicht findest, kannst du in der Fotos-App nachsehen. Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn keine Einladung zu einem geteilten Album vorhanden ist.

• Wenn du Einladungen zu einem geteilten Album deaktiviert hast und jetzt ein geteiltes Album abonnieren möchtest: Öffne eine an deine E-Mail-Adresse gesendete Einladung, und klicke unten in der Nachricht auf „Keine E-Mails mehr von ‚Geteiltes Album‘ empfangen“. Ein Browserfenster öffnet sich, welches anzeigt, dass du keine weiteren Einladungen zu geteilten Alben erhalten wirst. Klicke auf „Diese Änderung widerrufen“. Wenn du die Einladung nicht mehr hast, kontaktiere den Apple Support, und bitte darum, Einladungen zu geteilten Alben zu erhalten.

• Wenn du eine Einladung zu einem geteilten Album von einer Person erhältst, die du nicht kennst, klicke in der E-Mail-Einladung auf „Spam melden“, oder rufe die Einladung in der Fotos-App auf deinem iPhone, iPad oder Mac auf, und wähle „Spam melden“ > „Spam löschen und melden“.

• Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass das geteilte Album nicht mehr freigegeben ist, wende dich an den Eigentümer des geteilten Albums, um zu ermitteln, ob es gelöscht wurde, oder um ihn zu bitten, die Einladung erneut zu senden.

Sichern eines geteilten Albums

Von Inhalten in geteilten Alben werden keine automatischen Backups angelegt. Für das Teilen werden Fotos auf 2048 Pixel an der breiten Seite reduziert. Panoramafotos können bis zu 5400 Pixel breit sein, und Videos werden mit einer Auflösung von bis zu 720p bereitgestellt. Wenn du eine Version mit der ursprünglichen Auflösung benötigst, behalte die Originale in deiner Fotomediathek. Wenn du nach dem Hochladen in ein geteiltes Album die entsprechenden Inhalte aus deiner Fotomediathek löschst, hast du keinen Zugriff mehr auf die Datei mit voller Auflösung.

Wenn du ein Foto oder Video aus einem geteilten Album sichern möchtest, füge es deiner Fotomediathek hinzu.

• Wähle auf dem iPhone oder iPad die Fotos aus, die du sichern möchtest, tippe auf die Teilen-Taste und dann auf „Bild sichern“.

• Wähle auf dem Mac das Foto oder Video aus, und klicke bei gedrückter Control-Taste auf „Importieren“.

Mit einem Foto oder Video aus dem geteilten Album verknüpfte Kommentare oder „Gefällt mir“-Angaben werden nicht zusammen mit dem Foto bzw. Video gespeichert.

Weitere Hilfe zur Nutzung geteilter Alben