Wenn du aufgefordert wirst, deinen Apple Account zu übertragen oder als persönlichen Account zu behalten
Wenn dein Apple Account eine E-Mail-Adresse verwendet, die zu einer Organisation gehört, wirst du möglicherweise aufgefordert, deinen Apple Account auf einen Arbeits- oder Schulaccount zu übertragen. Wenn du ihn als persönlichen Account behalten möchtest, musst du deine E-Mail-Adresse aktualisieren.
Apple Account aktualisieren
Wenn ein Unternehmen oder eine Schule verlangt, dass alle Apple Accounts über eine mit der Organisation verbundene E-Mail-Adresse verwaltet werden, sendet Apple E-Mails an die primäre E-Mail-Adresse für den Account sowie an alle zusätzlichen E-Mail-Adressen, die dem Account hinzugefügt wurden. Zudem erhältst du möglicherweise von Apple Benachrichtigungen auf Geräten, die mit deinem Account verknüpft sind.
Du wirst angewiesen, entweder auf einen Arbeits- oder Schulaccount zu übertragen oder deinen Apple Account als persönlichen Account zu behalten. Nicht alle Accounts können übertragen werden.* Wenn dein Account nicht übertragbar ist, wird diese Option nicht angezeigt. Du kannst deinen Apple Account jedoch immer auf eine neue E-Mail-Adresse aktualisieren.
* In bestimmten Fällen wird dir eventuell nur eine Option angezeigt: Den Apple Account umzubenennen und ihn weiterhin als persönlichen Account zu verwenden. Hier sind einige Beispiele für Situationen, in denen ein Apple Account nicht an eine Organisation übertragen werden kann:
Der Account wurde für ein Kind erstellt (https://support.apple.com/102617#agevariesDas Mindestalter kann je nach Land und Region unterschiedlich sein).
Für den Account ist ein Nachlasskontakt konfiguriert.
Der Benutzer hat seinen Account im Daten und Datenschutz-Portal vorübergehend deaktiviert.
Der Account verwendet eine der folgenden Optionen:
Auf einen Apple Account für die Arbeit oder Schule übertragen
Wenn der Account verwaltet wird, kannst du optimierte Funktionen für die Zusammenarbeit und eine vereinfachte Registrierung bei der Verwaltung nutzen. Deine Organisation profitiert wiederum von einer konsolidierten Accountverwaltung. Deine Organisation hilft dir außerdem, deinen Account wiederherzustellen, wenn du dein Passwort vergessen hast oder dein vertrauenswürdiges Gerät verlierst.
Wenn du deinen Account überträgst, gilt zudem Folgendes:
Alle Fotos, Schlüsselbundobjekte (z. B. Passwörter) oder andere Accountdaten sind auch für deine Organisation zugänglich.
Im App Store oder Book Store gekaufte Apps oder Bücher bleiben mit deinem Account verknüpft.
Du verlierst den Zugriff auf alle Käufe über den iTunes Store, wie Musik, Filme und TV-Sendungen.
Abonnements werden nach dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nicht verlängert.
Wenn du überlegst, deinen Apple Account zu übertragen
Wenn du deinen Apple Account ursprünglich für deine geschäftlichen oder schulischen Anforderungen erstellt hast, solltest du deinen Account möglicherweise auf einen verwalteten Account übertragen.
Im Folgenden findest du einige Beispiele für Situationen, die du bei der Übertragung deines Accounts berücksichtigen solltest:
Du verwendest den Account nicht, um persönliche Fotos, Dokumente, Schlüsselbundobjekte (z. B. Passwörter) oder andere persönliche Daten zu speichern.
Du verwendest den Account hauptsächlich auf Arbeits- oder Schulgeräten, um mit anderen innerhalb der Organisation zusammenzuarbeiten.
Du verwendest den Account hauptsächlich, um auf Dienste für die Organisation zuzugreifen, darunter Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, Apple Push Notification Services Portal oder andere geschäftsbezogene Dienste.
Maßnahmen vor der Übertragung deines Accounts
Wenn du versuchst, deinen Account auf einen verwalteten Apple Account zu übertragen, musst du dich von allen deinen Geräten abmelden, bevor du diesen Vorgang auf account.apple.com abschließt.
Wenn du Geräte, Objekte oder anderes Zubehör wie z. B. AirPods oder AirTags im „Wo ist?“-Netzwerk mit deinem Apple-Konto verknüpfst, musst du es aus deinem Apple Account entfernen, bevor du diesen auf einen verwalteten Account überträgst. „Wo ist?“ steht für verwaltete Accounts nicht zur Verfügung, und du kannst diese Geräte nicht mehr orten oder entfernen, nachdem du deinen Account auf einen verwalteten Account übertragen hast.
Du wirst zudem eventuell aufgefordert, Änderungen vorzunehmen, bevor du deinen Account übertragen kannst. Diese Änderungen können Folgendes umfassen:
Das in deinem Account angegebene Land sollte mit dem Land der Organisation übereinstimmen.
Wenn du keine Adresse hast, um die Übertragung abzuschließen, wende dich an deinen Administrator, um weitere Informationen zu erhalten.
Kontakt für die Accountwiederherstellung entfernen
Der Account muss als Kontakt für die Accountwiederherstellung für einen anderen Apple Account entfernt werden.
ein Gerät, ein Objekt oder Zubehör von „Mein Netzwerk suchen“ entfernen
Unterstützte Softwareversionen für die Accountübertragung
Damit du deinen Account übertragen kannst, musst du mit deinem Apple Account auf einem Gerät angemeldet sein, auf dem unterstützte Software installiert ist. Dazu gehören:
macOS 15.1 oder neuer
iOS 18 oder neuer
iPadOS 18 oder neuer
Wenn du kein Gerät hast, auf dem eine unterstützte Softwareversion installiert ist, kannst du diesen Vorgang auch abschließen, indem du dich mit deinem Apple Account bei account.apple.com anmeldest.
Deinen Apple Account als persönlichen Account behalten
Wenn du deinen Apple Account als persönlichen Account behalten möchtest, musst du die E-Mail-Adresse aktualisieren, die du mit diesem Account verwendest. Mit der neuen E-Mail-Adresse meldest du dich dann bei deinem Apple Account und bei Apple-Diensten wie Apple Music und iCloud an. Dein Accountpasswort ändert sich nicht.
Wenn du deine E-Mail-Adresse aktualisierst, gilt auch Folgendes:
Personen, mit denen du Inhalte teilst, sehen den neuen Accountnamen in Nachrichten und anderen Apple-Diensten.
Du behältst Zugriff auf alle Daten und Käufe, die mit deinem Account verknüpft sind.
Die Organisation hat keinen Zugriff auf deine Daten.
Wenn der Schutz für gestohlene Geräte aktiviert ist und du die E-Mail-Adresse für deinen Apple Account aktualisieren möchtest, um deinen Account als persönlichen Account beizubehalten, solltest du den Schutz für gestohlene Geräte mit dem Gerät deaktivieren, bei dem du mit deinem Apple Account angemeldet bist.
Wenn du überlegst, deinen Account als persönlichen Account zu behalten
Im Folgenden findest du einige Beispiele für Situationen, die du berücksichtigen solltest, wenn du den Account als persönlichen Apple Account behalten möchtest:
Du verwendest den Account, um persönliche Fotos, Schlüsselbundobjekte (z. B. Passwörter) oder andere persönliche Daten zu speichern.
Du verwendest den Account, um in iTunes Musik-, Film- oder TV-Sendungen zu kaufen.
Du verwendest den Account für Apple Pay.
Du verwendest die Familienfreigabe mit dem Account und teilst Abonnements oder Käufe mit anderen Mitgliedern deiner Familienfreigabegruppe.
E-Mail-Adresse aktualisieren
Du kannst die E-Mail-Adresse, die du mit deinem Apple Account verwendest, auf eine E-Mail-Adresse aktualisieren, die nicht zu einer Organisation gehört. Alternativ kannst du auch eine E-Mail-Adresse mit der Domain @icloud.com erstellen.
So änderst du die primäre E-Mail-Adresse deines Apple Accounts
Wenn du deinen Account nicht überträgst oder deine E-Mail-Adresse nicht aktualisierst, um ihn als persönlichen Account zu behalten
Nachdem deine Organisation damit begonnen hat, alle Apple Accounts, die eine Arbeits- oder Schul--E-Mail-Adresse verwenden, auf verwaltete Accounts umzustellen, hast du 30 Tage Zeit, um Maßnahmen zu ergreifen.
Wenn du innerhalb dieser 30 Tage deinen Account nicht überträgst oder deine E-Mail-Adresse nicht aktualisierst, wird dein Apple Account mit einem temporären Benutzernamen aktualisiert. Dieser enthält die Domain @temporary.appleaccount.com. Beispiel: john@example.edu wird auf john-example.edu@temporary.appleaccount.com aktualisiert
Melde dich nach 30 Tagen mit deiner temporären E-Mail-Adresse für den Apple Account an und ändere deine primäre E-Mail-Adresse für den Apple Account.
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