Forbindelse afbrudt
Brug følgende tabel som en hjælp til at løse eventuelle problemer med netværket og serverforbindelsen, når du sender indhold til Apple.
Problem | Løsning | Noter |
|---|---|---|
Netværksforbindelse afbrudt | Du skal ikke foretage dig noget. Transporter opretter netværksforbindelsen igen. | Når netværksforbindelsen er genoprettet, genstarter Transporter automatisk alle godkendelses- og leveringsaktiviteter. |
Serverforbindelse afbrudt | Transporter prøver på at gendanne serverforbindelsen. Hvis Transporter ikke kan gendanne serverforbindelsen, forbliver pakkearkivet på listen over Aktive, og du får vist knappen Genstart. | Når du igen har serverforbindelse, skal du klikke på knappen Genstart for at genstarte alle godkendelses- og leveringsaktiviteter. Hvis det ikke løser problemet at klikke Genstart, skal du fjerne pakkearkivet, tilføje det igen og klikke Genstart igen. |
Noter:
Transporter genopretter også pakkearkiver i kø.
Når forbindelsen er genoprettet, og Transporter rydder fejlmeddelelsen øverst i vinduet, kan du genstarte godkendelses- og leveringsaktiviteten.
Computeren skal være tilsluttet strøm, når du sender indhold.