Manglende forbindelse eller pardannelse mellem Apple Watch og iPhone

Hvis du ikke modtager meddelelser, beskeder eller opkald på dit Apple Watch, er dit Apple Watch og din iPhone muligvis ikke forbundet med hinanden. Når forbindelsen mellem dine enheder afbrydes, vises  eller  på din urskive. Du kan også kontrollere din forbindelse i Kontrolcenter. Når dit Apple Watch opretter forbindelse igen, vises .

Hvis du har brug for hjælp, kan du følge fremgangsmåden nedenfor. Kontroller efter hvert trin, om enhederne kan oprette forbindelse.

1. Placer dit Apple Watch og en parret iPhone tæt på hinanden for at være sikker på, at de er inden for rækkevidde.
2. Kontroller din iPhone: Flyfunktion skal være slået fra, og Wi-Fi og Bluetooth skal være slået til. Dette kan kontrolleres ved at åbne Kontrolcenter. 
   
3. Hvis symbolet  vises på urskiven, er Flyfunktion slået til. Åbn Kontrolcenter, og slå Flyfunktion fra. 
   
4. Genstart dit Apple Watch og din iPhone.

Hvis dit Apple Watch stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du ophæve pardannelsen mellem enhederne og derefter gentage pardannelsen:  

1. Tryk på Indstillinger > Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og alle indstillinger på dit Apple Watch.
2. Åbn appen Apple Watch på din iPhone, tryk på fanen Mit ur, og tryk derefter på uret øverst på skærmen. Tryk på "i"-symbolet ud for det ur, du vil ophæve pardannelsen for, og tryk derefter på Ophæv pardannelse med Apple Watch. Tryk igen for at bekræfte. Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan finde "i"-symbolet .
3. Gentag derefter pardannelsen mellem dit Apple Watch og din iPhone. 

Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du kontakte Apple-support.

• Hvis du glemmer din adgangskode, kan du nulstille den.  
• Hvis du vil oprette forbindelse fra dit Apple Watch til en anden iPhone, kan du overføre dit Apple Watch og dets indhold. 
• Her kan du læse, hvad du kan gøre, hvis dit Apple Watch ikke lader op. 
• Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis "i"-symbolet ikke vises.