Kan jeg bruge programmer fra Mac App Store på mere end én computer?
Programmer fra Mac App Store kan bruges på alle Mac-computere, som du ejer eller kontrollerer, til dit personlige brug.
Skal jeg logge på for at bruge et program?
Du kan blive bedt om at indtaste Apple-id og -adgangskode, første gang du bruger et program. Du skal ikke indtaste dem igen, medmindre du bruger programmet på en anden computer.
Hvis jeg allerede har hentet et program fra Mac App Store, kan jeg så hente det igen gratis?
Ja. Du kan hente programmer fra Mac App Store igen, så længe programmet ligger i Mac App Store. Du kan blive bedt om at indtaste det Apple-id og den adgangskode, du oprindeligt brugte til at hente programmet.
Hvilken refunderingspolitik gælder for Mac App Store?
Hvis du har et teknisk problem med et program, skal du først kontakte programproducenten for at få hjælp. Du finder kontaktoplysninger til deres producentens support på programmets side i Mac App Store. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte Mac App Store-kundesupport.
Hvordan laver jeg en sikkerhedskopi af mit køb?
Vi anbefaler, at du jævnligt sikkerhedskopierer indholdet på din Mac – herunder fotografier, købte film, tv-serier og programmer – med henblik på at sikre, at du nemt kan gendanne det i tilfælde af datatab. Hvis du har behov for at gendanne et tidligere købt program fra Mac App Store, kan du hente det igen, hvis det stadig er tilgængeligt.
Kræver programmer fra Mac App Store aktiveringsnøgler, serienumre eller registreringsnumre?
Nej, men du kan blive bedt om at indtaste Apple-id og -adgangskode, første gang du bruger et program.
Hvor kan jeg få teknisk support til et program fra Mac App Store?
Hvis du har et teknisk problem med et program, skal du først kontakte programproducenten for at få hjælp. Kontaktoplysningerne til producentens support kan muligvis ses på programmets side i Mac App Store.
Kan jeg bruge et iTunes- eller Apple Store-gavekort til at foretage køb i Mac App Store?
iTunes-gavekort kan bruges til at foretage køb i Mac App Store. Apple Store-gavekort kan indløses i Apple Store-butikker og kan ikke bruges i Mac App Store.
Kan jeg bruge min iPhone, iPad eller iPod touch til at foretage køb i Mac App Store?
Nej, Mac App Store kan kun bruges på en Mac.
Hvor kan jeg finde et program, når jeg har hentet det?
Nye programmer overføres til mappen Programmer på din Mac, og programmets symbol placeres i Dock.
Hvordan fjerner jeg et program fra Dock?
Du fjerner et program fra Dock ved at trække det ud af Dock. Dette fjerner ikke programmet fra mappen Programmer. Du kan placere det i Dock igen ved at trække det fra mappen Programmer tilbage til Dock.
Er programopdateringer gratis?
Opdateringer til programmer i Mac App Store er gratis. Opdateringerne vises på fanen Opdateringer i Mac App Store, når de er udkommet.
Hvordan bruges mine personlige oplysninger?
Apple beskytter dine personlige oplysninger. Læs mere om, hvordan Apple bruger dine oplysninger, i Apples politik for behandling af personlige oplysninger, som du kan se på www.apple.com/dk/privacy.