Opsig et abonnement fra Apple

Brug nettet eller din enhed til at opsige et abonnement fra Apple eller et abonnement, du har købt via en app fra App Store.

Opsig et Apple-abonnement på internettet

Opsig et abonnement

Hvis du ikke kan finde det abonnement, du vil opsige

Opsig et abonnement på din enhed

Du kan bruge din enhed til at opsige et Apple-abonnement.

Opsig et abonnement på din iPhone

1. Tryk på dit navn i Indstillinger.

2. Tryk på Abonnementer.

   

3. Tryk på abonnementet.

4. Tryk på Annuller abonnement. Du skal muligvis rulle ned for at finde knappen Annuller abonnement. Hvis knappen Annuller ikke vises, eller hvis der vises en meddelelse med rød tekst om, at abonnementet er udløbet, er abonnementet allerede opsagt.

Opsig et abonnement på din iPad

1. Tryk på dit navn i Indstillinger.

2. Tryk på Abonnementer.

3. Tryk på abonnementet.

4. Tryk på Annuller abonnement. Du skal muligvis rulle ned for at finde knappen Annuller abonnement. Hvis knappen Annuller ikke vises, eller hvis der vises en meddelelse med rød tekst om, at abonnementet er udløbet, er abonnementet allerede opsagt.

Opsig et abonnement på din Apple Vision Pro

1. Tryk på dit navn i Indstillinger.

2. Tryk på Abonnementer.

3. Tryk på abonnementet.

4. Tryk på Annuller abonnement. Du skal muligvis rulle ned for at finde knappen Annuller abonnement. Hvis knappen Annuller ikke vises, eller hvis der vises en meddelelse med rød tekst om, at abonnementet er udløbet, er abonnementet allerede opsagt.

Opsig et abonnement på din Mac

1. Klik på dit navn nederst i indholdsoversigten i App Store. Eller klik på knappen Log ind, og log ind på din Apple-konto.

2. Klik på dit navn på den side, der vises. Du bliver muligvis bedt om at logge ind på din Apple-konto.

3. Klik på Abonnementer.

   

4. Klik på det abonnement, du vil opsige.

5. Klik på Annuller abonnement. Hvis knappen Annuller ikke vises, eller hvis der vises en meddelelse med rød tekst om, at abonnementet er udløbet, er abonnementet allerede opsagt.

Opsig et abonnement på din Windows-PC

Du kan opsige Apple Music på nettet og opsige Apple TV på nettet. Hvis du vil opsige et abonnement, der faktureres af Apple, skal du bruge appen Apple Music eller Apple TV-appen til Windows.

Brug appen Apple Music eller Apple TV-appen til Windows

1. På din Windows-computer: Åbn appen Apple Music eller Apple TV-appen.

2. Klik på dit navn nederst i indholdsoversigten, og vælg derefter Vis min konto. Du skal muligvis logge ind på din Apple-konto.

   

3. Rul til afsnittet Indstillinger. Klik på Administrer ud for Abonnementer.

   

4. Find det abonnement, du vil opsige, og klik derefter på Rediger.

5. Klik på Annuller abonnement. Hvis knappen Annuller eller Annuller abonnement ikke vises, er abonnementet allerede opsagt.

Hvis du har en ældre version af iTunes til Windows

1. Åbn iTunes på din Windows-PC.

2. Gå til menulinjen øverst i iTunes-vinduet, vælg Konto, og vælg derefter Vis min konto.

3. Rul til afsnittet Indstillinger. Klik på Administrer ud for Abonnementer.

   

4. Find det abonnement, du vil opsige, og klik derefter på Rediger.

5. Klik på Annuller abonnement. Hvis knappen Annuller eller Annuller abonnement ikke vises, er abonnementet allerede opsagt.

Opsig et abonnement på din Android-enhed

Hvis du abonnerer på Apple Music eller Apple TV på din Android-enhed, og du faktureres via Google Play, kan du opsige dit abonnement i Google Play-appen.

Sådan opsiger du et abonnement, der faktureres af Apple:

1. Gå til account.apple.com.

2. Følg vejledningen på skærmen. Du bliver bedt om at logge ind på din Apple-konto.

Hvis du ikke kan finde det abonnement, du vil opsige

1. Søg efter en e-mail i din indbakke med ordene “kvittering fra Apple” eller “faktura fra Apple”.

2. På kvitteringen for abonnementet skal du kontrollere, hvilken Apple-konto der blev brugt.

Hvis et familiemedlems Apple-konto står på kvitteringen

Bed det familiemedlem, hvis Apple-konto fremgår af kvitteringen, om at opsige abonnementet. Du kan ikke opsige et familiemedlems abonnement.

Hvis en anden Apple-konto, som du bruger, står på kvitteringen

Log ind på den Apple-konto, der fremgår af kvitteringen, for at opsige abonnementet.

Hvis du ikke kan finde en kvittering fra Apple for abonnementet

Du har muligvis købt abonnementet hos et andet firma. Du kan se, hvilket firma der har opkrævet pengene, på dit bank- eller kreditkortudtog. Kontakt det firma, der opkræver betaling for abonnementet, for at opsige det.

Hvis du ikke kan finde et abonnement på en AppleCare-aftale

Hvis du forsøger at opsige et abonnement på en AppleCare-aftale, skal du muligvis færdiggøre opsætningen af din AppleCare-aftale og knytte aftalen til din Apple-konto.

Opsig et abonnement, du har fået via din mobiloperatør eller en anden udbyder

• Kontakt din mobiloperatør eller en anden udbyder for at få hjælp.

• Hvis du skal ændre, hvilken Apple-konto der er knyttet til dit abonnement, skal du kontakte Apple-support. Kontakt derefter din mobiloperatør eller anden udbyder for at oprette dit abonnement igen.

Mere om at opsige abonnementer

• Hvis du har tilmeldt dig et prøveabonnement og ikke ønsker at forny det, skal du opsige det mindst 24 timer før prøveperiodens udløb.

• Opsigelse af abonnementer foregår på en lidt anden måde i nogle lande og områder. Der er særlige omstændigheder, der gør sig gældende for Tyskland, Israel, Sydafrika og Tyrkiet.