Om originale iPad-skærme

iPad-skærme er designet, testet og produceret i henhold til Apples standarder for kvalitet og ydeevne. Dette omfatter intuitiv og responsiv Multi-Touch, høj lysstyrke, stor farvenøjagtighed, hvidbalance og ydeevne til funktioner som f.eks. True Tone, Night Shift og Haptisk tryk.

Læs mere om dine reparationsmuligheder

Når du har brug for at få repareret din iPad, kan du vælge mellem flere muligheder. For de fleste kunder vil et besøg hos en professionel reparationsudbyder med certificerede teknikere, der bruger originale Apple-dele, give dig den meste sikre og pålidelige reparation. Disse udbydere omfatter Apple og Apple-autoriserede serviceudbydere. Uafhængige reparationsudbydere har også adgang til originale Apple-dele.* Reparationer udført af utrænede personer, der bruger uoriginale dele, kan påvirke enhedens sikkerhed eller skærmens funktionalitet. Apple-skærme er designet til at passe præcist i enheden. Derudover kan reparationer, hvor skruer og inddækninger ikke udskiftes korrekt, efterlade løse dele, der kan ødelægge batteriet, forårsage overophedning eller resultere i skader.

Afhængigt af din lokalitet kan du få udskiftet din iPad-skærm – inden for eller uden for garantien – ved at besøge en Apple Store eller en Apple-autoriseret serviceudbyder eller ved at sende din iPad til et af Apples reparationscentre. Originale Apple-dele er også tilgængelige til reparationer uden for garantien fra uafhængige reparationsudbydere.

Kom godt i gang med skærmservice

iPad-skærmen er udviklet sammen med iPadOS-software for at give optimal ydeevne og kvalitet. En uoriginal skærm kan give problemer med kompatibilitet og ydeevne. Der kan f.eks. opstå et problem efter en iPadOS-softwareopdatering, der indeholder skærmopdateringer.

Hvis en serviceudbyder anvender uoriginale dele, kan følgende muligvis ske:

Problemer med Multi-Touch:

• Multi-Touch svarer muligvis ikke på dele af skærmen

• Multi-Touch-ydeevnen kan muligvis forringes, f.eks. manglende skærmberøringer eller berøringer, der ikke registreres på det rigtige sted

• Tilfældige berøringer af kanten eller med håndfladen kan blive registreret

• Ydeevne og nøjagtighed for Apple Pencil kan muligvis forringes

Problemer med skærmens lysstyrke og farver:

• True Tone-skærmen fungerer muligvis ikke korrekt

• Funktionalitet for lyssensoren kan gå tabt eller blive forringet, hvilket kan få skærmen til at blive mørkere eller lyse forkert

• Farvekalibrering på skærmen er muligvis forkert, hvilket f.eks. medfører, at skærmen ser for gul eller blå ud

• Der er muligvis ikke samme lysstyrke over hele skærmen

• Maksimal lysstyrke kan være lavere

• Batteriet aflades muligvis utilsigtet

Dele og servicehistorik

Hvis du vil se historikken for service og reservedele for din iPad, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Om. Hvis skærmen ikke fungerer korrekt, eller hvis den er blevet udskiftet, kan du se den i sektionen Historik for service og reservedele.

• Hvis reparationen blev udført med originale Apple-dele og -processer, vises Original ud for Skærm på iPad Pro-modeller.

• Hvis reparationen ikke er afsluttet, vises Afslut reparation.

Meddelelsen Ukendt vises, hvis skærmen:

• Er blevet udskiftet med en uoriginal skærm

• Ikke fungerer som forventet

Der vises muligvis endnu en meddelelse, der siger "Apple har opdateret enhedsoplysningerne til denne iPad". Det betyder, at Apple har opdateret de enhedsoplysninger, der gemmes om din iPad, og som bruges i forbindelse med servicebehov og sikkerhedsanalyse og til at forbedre fremtidige produkter.

Disse meddelelser påvirker ikke din mulighed for at bruge din iPad.

Læs mere om historikken for service og reservedele for iPad