Hvis du får vist advarslen "AirPods hører ikke sammen" eller "AirPods-uoverensstemmelse"

Du får muligvis advarslen "AirPods hører ikke sammen" eller "AirPods-uoverensstemmelse", hvis AirPods i opladningsetuiet ikke er samme generation eller tilhører en anden, eller hvis "AirPods-uoverensstemmelse" vises i Find.

Hvis AirPods i opladningsetuiet ikke er samme generation

• Identificer dine AirPods for at finde ud af, hvilke AirPods-modeller der hører til dette opladningsetui.

• Brug appen Find til at finde dine mistede AirPods og afspille en lyd, der kan hjælpe dig med at identificere, hvilken AirPod der ikke stemmer overens.

Hvis AirPods i opladningsetuiet tilhører en anden

• Hvis dine AirPods er blevet blandet sammen med en andens AirPods, får I begge advarslen "AirPods-uoverensstemmelse". Brug appen Find til at finde dine mistede AirPods og afspille en lyd, der kan hjælpe dig med at identificere, hvilken AirPod der ikke stemmer overens.

• Hvis du får denne advarsel, efter at du har modtaget en ny AirPod eller et nyt opladningsetui, skal du indstille dine nye AirPods eller dit nye opladningsetui.

Hvis "AirPods-uoverensstemmelse" vises i Find

• Du får muligvis advarslen "AirPods-uoverensstemmelse", hvis du forsøger at danne par med AirPods, der allerede danner par med en anden Apple-konto. AirPods kan knyttes til én Apple-konto til brug med Find.

• Hvis du vil bruge AirPods, som en anden har brugt, eller som du selv har brugt med en anden Apple-konto, skal vedkommende først fjerne AirPods fra den pågældende Apple-konto.

• Hvis du får denne advarsel, efter at du har fjernet AirPods fra den anden Apple-konto, skal du indstille dine nye AirPods eller dit nye opladningsetui.

Erstat din mistede AirPod

Hvis du ikke kan finde din AirPod, kan du få en ny AirPod fra Apple-support.