Nulstil HomePod eller HomePod mini

Læs mere om, hvordan du nulstiller din HomePod eller HomePod mini til fabriksindstillingerne, før du sender den til service, sælger den eller forærer den væk.

• Før du begynder

• Nulstil HomePod eller HomePod mini til fabriksindstillingerne

• Gendan HomePod mini med en Mac eller pc

Før du begynder

• Hvis din HomePod-højttaler ikke reagerer, skal du først prøve at genstarte HomePod i appen Hjem.

• Hvis du ikke kan se en mulighed for at genstarte, eller HomePod ikke reagerer efter genstart, skal du tage HomePod ud af stikkontakten og derefter sætte den i igen. Hvis HomePod stadig ikke reagerer, skal du nulstille den til fabriksindstillingerne.

• Hvis du har indstillet to HomePod-højttalere som stereopar, skal du opløse stereoparret, før du kan nulstille HomePod. Åbn appen Hjem, vælg de parrede HomePod-højttalere, vælg knappen Indstillinger, og vælg derefter Ophæv tilbehørsgruppe.

Nulstil HomePod eller HomePod mini til fabriksindstillingerne

Du kan nulstille HomePod i appen Hjem eller nulstille HomePod manuelt. Prøv først at nulstille HomePod i appen Hjem.

Når du har nulstillet HomePod, og der vises et hvidt pulserende lys øverst på HomePod, kan du låse din iPhone op og holde den ved siden af HomePod for at 111110 igen.

Læs mere om statuslamper på HomePod

Nulstil HomePod i appen Hjem

1. Åbn appen Hjem på din iPhone, iPad eller Mac, hvor du er logget ind med den Apple-konto, du brugte til at indstille HomePod.

2. Tryk eller klik på HomePod, og tryk eller klik derefter på knappen Indstillinger.

3. Tryk eller klik på Nulstil HomePod, og tryk eller klik derefter på Fjern tilbehør.

   

4. Hvis der vises et hvidt roterende lys på toppen af HomePod, skal du vente, indtil lyset forsvinder. Dette indikerer, at nulstillingen er fuldført.

Hvis der ikke vises et hvidt roterende lys, skal du nulstille HomePod manuelt.

Nulstil HomePod manuelt

Hvis du ikke kan nulstille HomePod i appen Hjem:

1. Fjern strømkablet fra HomePod eller strømforsyningen fra HomePod mini, vent 10 sekunder, og tilslut derefter HomePod igen.

2. Vent 10 sekunder, og hold derefter fingeren nede på toppen af HomePod.

3. Det hvide roterende lys bliver rødt. Hold fingeren nede.

4. Siri vil sige, at din HomePod er ved at nulstille. Når du hører tre bip, kan du løfte fingeren.

Gendan HomePod mini med en Mac eller pc

Hvis du ikke kan nulstille HomePod mini, kan du gendanne den. Når du gendanner din HomePod mini, nulstilles den, og den opdateres til den nyeste software.

1. Sæt HomePod mini i din computer ved hjælp af det USB-C-kabel, der fulgte med den.

2. Vent et par sekunder. Hvis du bruger en Mac, skal du åbne et Finder-vindue. Hvis du bruger en pc, skal du åbne den nyeste version af Apple Devices-appen eller iTunes.

3. Vælg din HomePod, når den vises på din computer.

4. Klik på Gendan HomePod.

   

Der vises en notifikation på din Mac eller pc, når HomePod mini er færdig med at gendanne. Når du har gendannet din HomePod mini, kan du indstille HomePod mini igen.