Hvis din iOS- eller iPadOS-enhed uventet genstarter eller viser Apple-logoet eller et roterende tandhjul
Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis din iPhone, iPad eller iPod touch uventet genstarter, lukker ned, viser Apple-logoet eller et roterende tandhjul.
Kontroller din software
Sørg for, at den nyeste version af iOS eller iPadOS er installeret på enheden, og at dine apps er opdaterede. Hvis problemet fortsætter efter opdatering af din software og dine apps, skal du kontrollere din hardware.
Kontroller din hardware
På en iPhone 6 eller en nyere model skal du kontrollere batteritilstanden under Indstillinger > Batteri Batteritilstand og opladning.
Hvis dit batteri ikke har brug for service, og din iPhone, iPad eller iPod touch fortsætter med ofte at genstarte eller slukke, skal du kontakte Apple-support.
Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis dine apps lukker uventet.
Hvis din enhed har en frossen skærm, ikke reagerer eller sidder fast, når du tænder den, kan du læse mere om, hvad du skal gøre for iPhone, iPad eller iPod touch.
Oplysninger om produkter, der ikke er produceret af Apple, eller uafhængige websteder, der ikke styres eller testes af Apple, leveres uden Apples anbefaling eller godkendelse. Apple påtager sig intet ansvar, hvad angår valg, ydeevne eller brug af websteder eller produkter fra andre producenter. Apple giver ingen erklæringer med hensyn til nøjagtigheden eller pålideligheden af websteder fra andre producenter. Kontakt producenten for at få flere oplysninger.
