Hvis din iOS- eller iPadOS-enhed uventet genstarter eller viser Apple-logoet eller et roterende tandhjul
Find ud af, hvad du skal gøre, hvis din iPhone, iPad eller iPod touch genstarter eller viser Apple-logoet eller et roterende tandhjul, og få at vide, hvordan du foretager fejlfinding.
Kontroller din software
Sørg for, at din enhed har den nyeste version af iOS eller iPadOS, og at dine apps er opdaterede. Hvis problemet fortsætter, efter at du har opdateret din software og dine apps, skal du kontrollere din hardware.
Kontroller din hardware
For iPhone 6 og nyere med iOS 11.3 og nyere kan du kontrollere batteritilstanden og få anbefalinger til, hvordan du forbedrer batteriets ydeevne, under Indstillinger > Batteri > Batteritilstand.
Få mere at vide
Hvis en app lukkes uventet, kan du prøve disse forslag.
Hvis dit batteri ikke har brug for service, men din enhed bliver ved med at genstarte eller lukke ned, skal enheden muligvis til service.
Hvis din enhed har en frossen skærm, ikke reagerer eller sidder fast, når du tænder den, kan du få mere at vide om, hvad du skal gøre for din iPhone, iPad eller iPod touch.
Oplysninger om produkter, der ikke er produceret af Apple, eller uafhængige websteder, der ikke styres eller testes af Apple, leveres uden Apples anbefaling eller godkendelse. Apple påtager sig intet ansvar, hvad angår valg, ydeevne eller brug af websteder eller produkter fra andre producenter. Apple giver ingen erklæringer med hensyn til nøjagtigheden eller pålideligheden af websteder fra andre producenter. Kontakt producenten for at få flere oplysninger.
