Ret fejl -45054 eller fejl -42110 i iTunes til Windows
Disse fejl opstår i iTunes til Windows, når dit system begrænser visse arkiver eller mapper. Denne begrænsning forhindrer iTunes i at downloade dine køb og udløser en advarsel om “ukendt fejl”.
Hvis dit system begrænser arkiver eller mapper, downloader iTunes til Windows muligvis ikke dine køb. Du vil muligvis få vist en af følgende advarsler:
"Vi kan ikke gennemføre din forespørgsel på iTunes Store. Der er opstået en ukendt fejl (-45054)".
"Vi kan ikke gennemføre din forespørgsel på iTunes Store. Der er opstået en ukendt fejl (-42110)".
Slet mappen adi og mappen SC Info
Slut iTunes.
Tryk på Windows-tasten.
Hvis dit tastatur ikke har en Windows-tast, skal du trykke på Ctrl + Esc.
Klik på forstørrelsesglasset eller i søgefeltet.
Indtast
%ProgramData%i søgefeltet, og tryk derefter på Retur.Slå visning af skjulte filer til:
Windows 10: Klik på Vis, og vælg "Skjulte elementer".
Windows 8: Klik på Vis, og klik derefter på Indstillinger. Gå til fanen Vis, og vælg "Vis skjulte filer, mapper og drev".
Windows 7: Klik på Organiser, og klik derefter på "Mappe- og søgeindstillinger". Gå til fanen Vis, og vælg "Vis skjulte filer, mapper og drev".
Åbn mappen Apple Computer og derefter mappen iTunes.
Højreklik på mappen adi og mappen SC Info, og vælg Slet i menuen.
Genstart computeren.
Åbn iTunes, og prøv at købe noget.
Få mere at vide
Hvis du får vist fejl -5000, -69, 13010 eller 13014, når du synkroniserer musik, kan du læse mere om, hvad du skal gøre.
Oplysninger om produkter, der ikke er produceret af Apple, eller uafhængige websteder, der ikke styres eller testes af Apple, leveres uden Apples anbefaling eller godkendelse. Apple påtager sig intet ansvar, hvad angår valg, ydeevne eller brug af websteder eller produkter fra andre producenter. Apple giver ingen erklæringer med hensyn til nøjagtigheden eller pålideligheden af websteder fra andre producenter. Kontakt producenten for at få flere oplysninger.
