Hvis du ikke kan se et hjem

Hvis du ikke kan se et hjem, som du har oprettet eller er blevet inviteret til i appen Hjem, skal du opdatere til den nyeste version af Apple Hjem. Hvis du stadig ikke kan se et hjem, kan du få mere at vide om, hvad du skal gøre.

Opdater Apple Hjem

Opdater alle hjem, du har oprettet, til den nyeste version af Apple Hjem.* Hvis det ikke er dig, som har oprettet et hjem, skal du bede ejeren af hjemmet om at opdatere.

  1. Åbn appen Hjem på din iPhone, iPad eller Mac.

  2. Tryk eller klik på knappen Merenull.

  3. Vælg Hjem-indstillingernull. Hvis du ejer flere hjem, skal du vælge et og derefter vælge Hjem-indstillinger.

  4. Vælg Softwareopdatering.

  5. Tryk eller klik på Opdater nu, og følg derefter vejledningen. Alle de hjem, du ejer, opdateres samtidig.

"Dette hjem og alt tilbehør er ajour" vises på skærmen Softwareopdatering, når du har opdateret.

Hvis ejeren af et hjem ikke kan opdatere eller vælger ikke at gøre det, kan du forlade et delt hjem, som du ikke længere har brug for adgang til.

* iPad understøttes ikke som hjemmehub i den nyeste version af Apple Hjem.

Hvis dine hjem allerede er opdateret

  1. Opdater din enhed. Alle enheder, der ikke kører iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2 eller watchOS 9.2 eller nyere, mister adgangen til et opdateret hjem, indtil enheden opdateres.

  2. Gå til Indstillinger (Systemindstillinger på Mac) > [dit navn] > iCloud. Tryk på Adgangskoder under Gemt i iCloud, og tryk derefter på Synkroniser denne [enhed] for at slå iCloud-adgangskoder og -nøglering til.

  3. Gå til Indstillinger (Systemindstillinger på Mac) > [dit navn] > Login og sikkerhed, og slå Tofaktorgodkendelse til.

  4. Tryk eller klik på knappen Merenull for at kontrollere, om du har mere end ét hjem. Hvis et hjem ikke har tilbehør, skal du fjerne det fra appen Hjem. Vælg Hjem-indstillingerTekstalternativ til billedet mangler, rul derefter ned, og vælg Fjern hjem.

Hvis du stadig ikke kan få adgang til et hjem, skal du kontakte Apple-support.

Udgivelsesdato: