Apple-logo med statuslinje efter opdatering eller gendannelse af iPhone, iPad eller iPod touch

Apple-logoet med en statuslinje vises, når du har opdateret, gendannet fra en sikkerhedskopi eller slettet alle data på iPhone, iPad eller iPod touch.

En iPhone, der viser Apple-logoet og statuslinjen for opdatering

Statuslinjen bevæger sig måske langsomt eller ser statisk ud, men det er vigtigt at lade enheden fuldføre processen, som kan tage kortere eller længere tid baseret på antallet af arkiver og den type handling, der udføres. I nogle tilfælde vil du se, at statuslinjen viser, at processen er gennemført, hvorefter den starter igen.

Prøv et af følgende forslag:

  • Hvis din enhed vises på din computer, kan du konfigurere synkroniseringsindstillinger og synkronisere indhold, og processen er fuldført. Lad din enhed være sluttet til din computer, og vent på, at overførslen gennemføres.

  • I forbindelse med trådløse opdateringer skal du sikre dig, at enheden er tilsluttet en strømkilde, for at forhindre, at den løber tør for strøm under opdateringen.

  • Hvis opdateringen ser ud til at sidde fast, kan det muligvis hjælpe at trykke på en knap. Hvis meddelelsen "opdaterer" vises, er opdateringen stadig i gang.

Få hjælp

Hvis opdateringen eller gendannelsen aldrig fuldføres, eller din enhed ikke reagerer, kan du tvinge din enhed til at genstarte.

Hvis din enhed stadig viser Apple-logoet med en statuslinje, skal enheden muligvis til service. Få service

Udgivelsesdato: