Sådan sender du dit Apple TV til service hos Apple
Når du har kontaktet Apple omkring service, modtager du et sæt, der indeholder alt det, du skal bruge for at returnere produktet til Apple.
Klargør dit Apple TV til at blive pakket og sendt
Følg disse trin for at klargøre dit Apple TV:
Anbring dit Apple TV i den hvide pose, og luk posen.
Fastgør den lukkede hvide pose under plastfilmen på indsatsen. Du skal ikke inkludere strømkablet eller din Apple TV Remote. Hvis du afleverer yderligere produkter, kan vi ikke returnere dem til dig.
Bøj tapperne på siden ind mod indsatsen for at stramme plastfilmen.
Fold tapperne for enden af indsatsen ind mod plastfilmen.
Anbring den foldede indsats i den brune transportkasse, og luk kassen.*
Forsegl kassen med tape, og send den til AppleBilledtekst mangler
* Apple er ikke ansvarlig for skader, der måtte opstå under forsendelsen.
Send dit Apple TV til Apple
Vælg land eller område:
Læs om, hvordan du bruger dit nye Apple TV.
MEDDELELSE TIL FORBRUGERE I CALIFORNIEN
1. Ifølge paragraf 9844 i den californiske lov "California Business and Professions Code" skal serviceforhandleren give kunden et skriftligt overslag over de reparationer, der skal udføres. Serviceforhandleren må ikke opkræve betaling for udført arbejde eller leverede dele, der overstiger overslaget, uden forudgående samtykke fra kunden. Såfremt det er skriftligt aftalt, må serviceforhandleren opkræve et rimeligt gebyr for leverede serviceydelser, der har til hensigt at fastlægge arten af en fejl som forberedelse til et skriftligt overslag for reparationen. Få flere oplysninger ved at kontakte Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. En køber af dette produkt i Californien er berettiget til at få udført service eller reparation af dette produkt i garantiperioden. Garantiperioden forlænges med det antal hele dage, hvor produktet ikke har været til rådighed for køberen på grund af garantireparationer. Hvis der opstår en defekt i løbet af garantiperioden, udløber garantien ikke, før defekten er blevet udbedret. Garantiperioden forlænges også, hvis forsinkelser uden for købers kontrol er årsag til manglende garantireparationer, eller hvis garantireparationerne ikke har udbedret defekten, og køber informerer producenten eller sælgeren om den mislykkede reparation inden for 60 dage, efter at reparationen er udført. Hvis defekten ikke er blevet udbedret efter et rimeligt antal forsøg, kan køber returnere produktet for at få et nyt produkt eller en refusion, og i begge tilfælde fratrækkes et rimeligt beløb for brug. Tidsforlængelsen har ikke nogen indvirkning på den beskyttelse eller de retsmidler, som køber er berettiget til i henhold til anden lov.
