Denne artikel er blevet arkiveret og opdateres ikke længere af Apple.

Hvis du ikke kan opdatere Pages, Numbers og Keynote

Hent den nyeste version af macOS, hvis du vil opdatere disse apps.

Hvis du forsøger at opdatere Pages, Numbers eller Keynote fra skærmen Købt i Mac App Store i en OS-version, som er ældre end macOS Sierra, så kan siden måske snurre i det uendelige.

For at løse problemet skal du hente den seneste version af macOS.

Hvis du ikke kan opdatere macOS

Hvis du ikke kan hente den seneste version af macOS, men er nødt til at opdatere til den nyeste version af Pages, Numbers eller Keynote, som er kompatible med dit operativsystem, skal du følge disse trin:

  1. Åbn Mac App Store, og klik derefter på Købt. Sørg for, at appsene er nævnt på siden Købt.

  2. Luk Mac App Store.

  3. I menulinjen øverst på din computerskærm skal du vælge Gå > Programmer.

  4. Find appen, som du forsøger at opdatere, og træk den til papirkurven.

  5. Åbn Mac App Store igen, og klik derefter på Købt.

  6. Klik på Installer-knappen til højre for den app, du ønsker at opdatere.

  7. Klik på Fortsæt for at installere den nyeste opdaterede version af appen.

Udgivelsesdato: