Nejčastější dotazy ke koncertům v aplikaci Shazam
Zakoupil jsem vstupenky přes Shazam. Kde jsou?
Shazam odkazuje na prodejce vstupenek a nepodílí se na transakcích s fyzickými ani digitálními vstupenkami. Informace o vstupenkách zakoupených prostřednictvím platformy Bandsintown najdete na stránce pro odstraňování potíží nebo na stránce Začínáme na webu Bandsintown. V případě vstupenek zakoupených prostřednictvím prodejce vstupenek třetí strany kontaktujte přímo tohoto prodejce.
Podporuje Shazam hudební festivaly?
Vystoupení na festivalech jsou v Shazamu uvedena jako koncerty umělců podle data a místa konání. Klepnutím na Vstupenky zobrazíte podrobnosti o festivalu na webové stránce prodejce vstupenek.
Podporuje Shazam v současné době živé přenosy nebo virtuální události?
Momentálně ne.
Proč se mi v aplikaci Shazam nezobrazují informace o koncertech?
Pokud chcete zobrazit podrobnosti o koncertech, zkontrolujte, zda jste provedli aktualizaci aplikace Shazam. Informace o koncertech se zobrazují pouze v případě, že je interpret na turné (a Shazam má přístup k údajům o turné).
Jak odhlásím příjem oznámení o koncertech?
Pokud chcete v aplikaci Shazam vypnout oznámení o koncertech, klepněte na tlačítko Uložené v Koncertním průvodci na iPhonu a iPadu nebo na tlačítko Připomenout v Koncertním průvodci na zařízení s Androidem.
Budu mít přístup k podrobnostem o koncertu při rozpoznávání skladeb přes ovládací centrum na iPhonu nebo iPadu?
Pokud máte nainstalovanou aplikaci Shazam, přejděte do Ovládacího centra, podržením prstu na 
zobrazte svou historii rozpoznané hudby v Shazamu a potom klepnutím na požadovanou skladbu otevřete obrazovku skladby v aplikaci Shazam. Veškeré dostupné informace o koncertech se zobrazí na obrazovce skladby.
Proč při procházení seznamu koncertů žádá Shazam o povolení používat moji polohu?
Aplikace Shazam požaduje přístup k vaší poloze, aby mohla zobrazit nadcházející koncerty ve vašem okolí. Bez povolení přístupu k poloze poskytuje Shazam pouze informace o nadcházejících koncertech ve vaší zemi nebo o nadcházejících koncertech zadaného interpreta obecně.
Sleduje Shazam moji polohu nebo o ní ukládá informace?
Informace o tom, jaká data se shromažďují a jak se používají, najdete v tématu Shazam a soukromí na webu Shazamu.