
Problémy se soubory a spoluprací ve Škole
Pokud máte ve Škole problémy se soubory a spoluprací, zkuste tyto tipy.
Ujistěte se, že všichni učitelé i studenti používají stejnou verzi Pages, Numbers a Keynotu. Pokud učitelé nebo studenti používají různé verze, zajistěte aktualizaci na stejnou verzi.
Abyste na iPadu mohli otevřít všechny soubory v rámci úkolu, ujistěte se, že nemáte nijak omezenou volbu Povolit dokumenty a data z iCloudu. (Jděte do nabídky Nastavení
> Obecné > VPN a správa zařízení a klepněte na profil služby správy zařízení. V části Profil klepněte na tlačítko Omezení a ujistěte se, že tu není položka „Dokumenty v iCloudu nejsou povolené“.) Pokud volba omezená je, kontaktujte školního správce IT.
Pokud váš školní správce IT nenainstaloval aplikaci Soubory, nemůžete vy ani studenti soubory otevírat. Aby vám a studentům šly otevírat všechny soubory v rámci úkolů, ujistěte se, že je na všech zařízeních nainstalovaná aplikace Soubory, anebo o to požádejte školního správce IT.
Pokud Škola nemůže otevřít nějaký soubor, vaše zařízení je připojené k internetu a máte zapnutý iCloud Drive, je možné, že na zařízení nemáte dost úložného místa. Přečtěte si, jak na iPhonu nebo iPadu zjistit, kolik úložného prostoru využíváte.
Pokud Škola nedokáže ve zobrazení podrobností o úkolu otevřít soubor některého studenta, zobrazte stav studentova účtu a podívejte se, jestli nejde o nový účet nebo zamčený účet. Pokud jde o nový účet, požádejte studenta, ať se přihlásí ke svému iPadu. Pokud jde o zamčený účet, resetujte studentovi heslo.