Pokud vyhledávání v Mailu na Macu nenajde správné e-maily
Pokud vyhledávání e-mailů v aplikaci Mail na Macu nebude mít očekávaný výsledek, vyzkoušejte tato doporučení.
Pokud je na bočním panelu Mailu nebo na řádku oblíbených schránek vybrána jedna nebo více schránek, Mail prohledává jenom tyto schránky. Pokud chcete prohledat všechny schránky, klikněte na bočním panelu na „Všechny schránky“.
Je možné, že Mail nehledá ve schránkách Koš nebo Nevyžádané nebo neprohledává šifrované zprávy. Chcete-li při prohledávání všech schránek hledat i v těchto schránkách a zprávách, použijte příkaz Mail > Nastavení, klikněte na Obecné a pak vyberte příslušné volby.
Je možné, že bude nutné synchronizovat schránky na vašem Macu se schránkami na serveru Mailu. Použijte příkaz Schránka > Synchronizovat > [účet].
Mail lze vyloučit z hledání ve Spotlightu. Chcete-li zjistit, zda tomu tak není, vyberte nabídku Apple > Nastavení systému a potom na bočním panelu klikněte na Siri a Spotlight (je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže). Vpravo přejděte na Výsledky hledání a pak zaškrtněte políčko „Mail a Zprávy“ (pokud už není označeno).
Složka Mail (nachází se ve vaší domovské složce Knihovna) může být vyloučena z hledání Spotlight. Chcete-li zjistit, zda tomu tak není, vyberte nabídku Apple > Nastavení systému a pak na bočním panelu klikněte na Siri a Spotlight (je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže). Vpravo klikněte na „Soukromí ve Spotlightu“. Pokud je v seznamu uvedena aplikace Mail, vyberte ji a klikněte na tlačítko Odstranit .