Povolení iTunes ve firewallu systému Windows na PC
Když je v systému Windows zapnutý firewall, může aplikaci iTunes bránit v přístupu k internetu, pokud iTunes neuvedete v seznamu výjimek.
Povolení iTunes jako výjimky (Windows 7, 8 nebo Vista)
Na PC přejděte na Start a pak klikněte na volbu Ovládací panely.
Klikněte na Systém a zabezpečení a pak na Brána Windows Firewall.
Klikněte na „Pokročilá nastavení“.
Klikněte na Příchozí pravidla (pod „Zobrazení a vytvoření pravidel brány firewall“).
Klikněte na Nové pravidlo (na pravé straně okna).
V okně, které se zobrazí, vyberte Program a klikněte na Další.
Vyberte „Cesta k tomuto programu“ a pak klikněte na tlačítko Procházet.
Přejděte do složky Program Files > iTunes a klikněte na Otevřít.
Vyberte iTunes, klikněte na Otevřít a pak na Další.
Určete, kdy se má pravidlo uplatňovat, a klikněte na Další.
Zadejte název pravidla a klikněte na Dokončit.
Povolení iTunes jako výjimky (Windows 10)
Na PC přejděte na Start > Systém Windows > Ovládací panely.
Klikněte na Systém a zabezpečení a pak na volbu Brána Windows Firewall.
Na bočním panelu klikněte na položku „Povolit aplikaci nebo funkci vyřazení Brány Windows Firewall“.
Klikněte na tlačítko „Změnit nastavení“.
Vyberte iTunes MSI a zaškrtávací políčka Soukromý a Veřejný (tak, aby byla označena zaškrtnutím).
Klikněte na OK.
Pokud potíže přetrvávají, navštivte webové stránky podpory iTunes.