Nastavení eSIM na iPhonu

Přečtěte si, jak eSIM funguje, jak ji na iPhonu nastavit a jak přenést své telefonní číslo do jiného iPhonu.

Co je to eSIM na iPhonu?

eSIM je standardní digitální SIM karta zabudovaná do iPhonu, která nahrazuje fyzickou SIM kartu. Tato inovativní funkce vám umožňuje snadno přepínat mezi jednotlivými SIM kartami, spravovat až osm nebo více eSIM karet a digitálně aktivovat nové tarify. Díky eSIM máte větší flexibilitu, větší pohodlí, lepší zabezpečení a bezproblémové připojení, zejména při cestování po světě.

Přečtěte si další informace o používání eSIM při mezinárodním cestování se svým iPhonem.

Co potřebujete

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR nebo novější

• Mobilní operátor nebo celosvětový poskytovatel služeb, který podporuje eSIM

• Váš nový iPhone musí být připojen k síti Wi-Fi nebo hotspotu. V některých zemích a oblastech se modely iPhonu, které podporují výhradně eSIM, dají aktivovat i bez Wi-Fi sítě.

Postup aktivace eSIM

Díky nastavení eSIM si můžete aktivovat mobilní tarif od vašeho operátora bez použití fyzické SIM karty. Ve většině případů můžete eSIM aktivovat během nastavování svého iPhonu, nebo ji můžete aktivovat po dokončení jeho nastavení.

V závislosti na podpoře eSIM u vašeho operátora můžete eSIM na iPhonu aktivovat jedním z následujících způsobů:

Přenos telefonního čísla z předchozího iPhonu pomocí Rychlého přenosu eSIM

Pokud váš operátor podporuje Rychlý přenos eSIM, můžete přenést SIM kartu ze svého předchozího iPhonu do nového iPhonu, aniž byste jej museli kontaktovat. U některých operátorů můžete také převést stávající fyzickou kartu SIM na eSIM.

Než začnete, ujistěte se o následujících skutečnostech:

• Na obou zařízeních jste přihlášeni pomocí svého účtu Apple

• Váš předchozí iPhone je odemčený pomocí přístupového kódu zařízení

• Obě zařízení jsou blízko sebe a mají zapnutou funkci Bluetooth

• Oba iPhony mají systém iOS 18.4 nebo novější

Pokud budete během nastavování nového iPhonu vyzváni k přenosu telefonního čísla, přeneste svou fyzickou SIM kartu nebo eSIM podle pokynů na obrazovce. V systému iOS 26 můžete do nového iPhonu přenést více než jedno telefonní číslo. Po aktivaci mobilního tarifu na novém iPhonu se předchozí SIM karta deaktivuje.

Telefonní číslo můžete přenést i po dokončení nastavení následujícím způsobem:

1. Na novém iPhonu přejděte do Nastavení > Mobilní síť > Nastavení mobilní sítě nebo Přidat eSIM.

2. Zvolte mobilní tarif, který chcete přenést z jiného iPhonu. Pokud se nezobrazí seznam čísel, klepněte na Přenos z blízkého iPhonu.

3. Postupujte podle pokynů na předchozím iPhonu. Potvrďte přenos klepnutím na tlačítko Přenést, nebo – pokud budete vyzváni k zadání ověřovacího kódu – zadejte kód zobrazený na novém iPhonu.

4. Počkejte, až se na novém iPhonu mobilní tarif aktivuje. Po aktivaci mobilního tarifu na novém iPhonu se předchozí SIM karta deaktivuje.

5. Pokud se na novém iPhonu zobrazí banner Dokončete nastavení svého mobilního tarifu, klepněte na něj. Budete přesměrováni na webovou stránku operátora, kde svou eSIM přenesete. Jestli potřebujete pomoc, obraťte se na svého operátora.

Pokud to váš operátor umožňuje, můžete převést fyzickou SIM kartu na eSIMna stejném iPhonu.

Aktivace eSIM přidělené vašemu iPhonu operátorem pomocí Aktivace eSIM operátorem

K aktivaci eSIM operátorem obvykle dochází, když nakupujete od operátora a poskytnete podrobnosti o svém mobilním tarifu. Pokud byla k vašemu iPhonu při jeho zakoupení přiřazena eSIM, zapněte svůj iPhone a během nastavení aktivujte eSIM podle pokynů na obrazovce.

Pokud jste svého operátora požádali o eSIM až po dokončení nastavení iPhonu a on vám zaslal eSIM digitálně prostřednictvím Aktivace eSIM operátorem, postupujte následovně:

1. Když se na obrazovce zobrazí oznámení Mobilní tarif operátora je připraven k instalaci, klepněte na něj.

2. V aplikaci Nastavení klepněte na Mobilní tarif operátora je připravený pro instalaci.

3. V dolní části obrazovky klepněte na Pokračovat.

4. Proveďte pomocí iPhonu hovor a zkontrolujte jeho mobilní připojení. Pokud to není možné, kontaktujte svého operátora.

5. Pokud vámi aktivovaný tarif nahradí tarif na fyzické SIM kartě, vyjměte fyzickou SIM kartu a restartujte svůj iPhone.

Použití kódu QR poskytnutého vaším operátorem

Pokud vám operátor poskytl kód QR, můžete jej použít k nastavení eSIM na svém iPhonu.

Chcete-li aktivovat eSIM během nastavování iPhonu, postupujte následovně:

1. Zapněte a nastavte svůj iPhone.

2. Když se zobrazí obrazovka Nastavení mobilní sítě, klepněte na možnost Použít kód QR.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li eSIM aktivovat po dokončení nastavení iPhonu, požádejte svého operátora o kód QR a postupujte následovně:

1. Otevřete aplikaci Fotoaparát a naskenujte QR kód. Jakmile se zobrazí oznámení Byl nalezen mobilní tarif, klepněte na něj.

2. Pokud používáte iPhone se systémem iOS 17.4 nebo novějším a kód QR od operátora obdržíte ve výchozí e-mailové aplikaci nebo prohlížeči, klepněte na něj, podržte jej a klepněte na možnost Přidat eSIM.

3. V dolní části obrazovky klepněte na Pokračovat.

4. Klepněte na Přidat mobilní tarif.

5. Pokud budete vyzváni k zadání ověřovacího kódu k aktivaci eSIM, zadejte číslo, které vám poskytl operátor.

Aktivace eSIM jiným způsobem

Mezi další způsoby patří použití odkazu operátora, aplikace operátora, ruční zadání údajů o eSIM nebo přenos eSIM ze zařízení jiného výrobce než Apple.

Použití odkazu operátora

Místo kódu QR vám může operátor poslat odkaz. Pokud vám odkaz přijde, postupujte následovně:

1. V systému iPhone s iOS 17.4 nebo novějším klepněte na odkaz a nastavte eSIM.

2. Když se zobrazí oznámení Aktivace nové eSIM, klepněte na Povolit.

3. V dolní části obrazovky klepněte na Pokračovat.

Použití aplikace vašeho operátora

Pokud váš operátor umožňuje aktivaci eSIM pomocí aplikace, stáhněte si aplikaci svého operátora z App Storu a nastavte eSIM podle uvedených pokynů. Někteří operátoři umožňují pomocí své aplikace přenést vaše telefonní číslo z předchozího telefonu do vašeho nového iPhonu.

Ruční zadání údajů o eSIMc

Pokud vám operátor zašle údaje o eSIM, které je třeba zadat ručně, postupujte následovně:

1. Přejděte do Nastavení.

2. Klepněte na Mobilní data.

3. Klepněte na Přidat mobilní tarif.

4. Klepněte na možnost Zadat údaje ručně v dolní části obrazovky.

Přenos eSIM ze zařízení se systémem Android nebo jiného zařízení od jiného výrobce než Apple

Pokud eSIM přenášíte do iPhonu ze zařízení jiného výrobce než Apple, musíte se obrátit na svého operátora a požádat jej o přenos telefonního čísla buď prostřednictvím Aktivace eSIM operátorem, nebo pomocí poskytnutého kódu QR. V systému iOS 26 někteří operátoři a vybraní výrobci chytrých telefonů umožňují přenos eSIM ze systému Android do iPhonu a naopak. Přečtěte si další informace o Přenosu eSIM ze systému Android nebo z iPhonu.

Nápověda

Přečtěte si, co dělat, když se vám nedaří eSIM nastavit.