Co dělat, když k iPhonu, iPadu nebo iPodu touch nemůžete připojit Bluetooth doplněk

Pokud se váš Bluetooth doplněk nespáruje nebo nepřipojí k vašemu iOS zařízení, zkuste tento postup.

Nejdřív zkuste tyto kroky

Chcete-li sdílet soubory mezi iPhonem, iPadem nebo iPodem touch a Macem, vyzkoušejte AirDrop

Pokud chcete připojit Bluetooth doplňky k zařízení iOS, postupujte takto:

  1. Zkontrolujte, zda se Bluetooth doplněk nachází blízko iOS zařízení.
  2. Zkontrolujte, zda je Bluetooth doplněk zapnutý a plně nabitý nebo připojený ke zdroji napájení. Pokud je doplněk napájený z baterie, zkontrolujte, jestli je nabitá.
  3. Restartujte Bluetooth doplněk.
  4. Zkontrolujte, jestli je software vašeho iOS zařízení aktuální.
  5. Na iOS zařízení přejděte do Nastavení > Bluetooth a podívejte se, jestli je volba Bluetooth zapnutá. Pokud vám nejde Bluetooth zapnout nebo se zobrazuje točící se ozubené kolo, restartujte iPhone, iPad nebo iPod touch.
  6. Zrušte párování Bluetooth doplňku, znovu ho přepněte do zjistitelného režimu a ještě jednou ho spárujte a připojte.

Pokud se nemůžete připojit k některému z těchto zařízení

Co když vám Bluetooth doplněk stále nejde spárovat nebo připojit

  1. Pokud jste spárovali doplněk s jinými zařízeními, než je iOS zařízení, zrušte jeho spárování s jedním z nich. Potom ho zkuste se zařízením iOS spárovat znovu.
  2. Informujte se u výrobce doplňku, zda je doplněk kompatibilní s vaším iOS zařízením.
  3. Pokud máte některý z následujících problémů, kontaktujte podporu Apple:
    • Bluetooth nejde zapnout nebo je tato volba zašedlá.
    • Zařízení se nemůže připojit k žádnému Bluetooth doplňku.
    • Výrobce doplňku vám potvrdil, že doplněk funguje správně.

Další informace

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: