Co dělat, když k iPhonu nebo iPadu nemůžete připojit Bluetooth doplněk
Pokud se váš Bluetooth doplněk nespáruje nebo nepřipojí k vašemu iOS nebo iPadOS zařízení, zkuste tento postup.
Nejdřív zkuste tento postup
Jak získat pomoc se spárováním Bluetooth doplňku (např. bezdrátová klávesnice) se zařízením iOS nebo iPadOS:
Ujistěte se, že Bluetooth doplněk a iOS nebo iPadOS zařízení jsou blízko sebe.
Bluetooth doplněk vypněte a zase zapněte.
Zkontrolujte, jestli je Bluetooth doplněk zapnutý a plně nabitý nebo připojený ke zdroji napájení. Pokud je doplněk napájený bateriemi, zkontrolujte, jestli není potřeba je vyměnit.
Pokud s Bluetooth doplňkem používáte nějakou aplikaci, přejděte na iOS nebo iPadOS zařízení do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Bluetooth a zkontrolujte, že jste pro tuto aplikaci zapnuli Bluetooth.
Bluetooth doplněk pořád nejde spárovat nebo připojit
Pokud jste už Bluetooth doplněk měli ke svému iOS nebo iPadOS zařízení někdy připojený, zrušte jeho spárování, uveďte ho znova do režimu zjišťování a zkuste ho spárovat a připojit znova.
Pokud jde doplněk spárovat s jinými zařízeními, ale s vaším iOS nebo iPadOS zařízením ne, zrušte spárování doplňku s ostatními zařízeními. Potom ho zkuste s iOS nebo iPadOS zařízením spárovat znovu.
Chcete-li zjistit, zda je doplněk kompatibilní s vaším zařízením iOS nebo iPad OS, obraťte se na výrobce doplňku.
Pokud pořád máte některý z následujících problémů, obraťte se na podporu Apple:
Bluetooth nejde zapnout nebo je tato volba zašedlá.
Zařízení se nemůže připojit k žádnému Bluetooth doplňku.
Výrobce doplňku vám potvrdil, že doplněk funguje správně.
Další informace
Pokud potřebujete pomoc se spárováním Bluetooth doplňku s Apple TV, přečtěte si, co dělat.
Přečtěte si rady pro připojení iOS zařízení k autorádiu.
Přečtěte si, jak nastavit AirPody.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.
