Když se iPhone, iPad nebo iPod nepřipojuje nebo nefunguje v autě

Přečtěte si, co dělat v případě potíží s připojením zařízení k autorádiu.

Když se připojujete přes CarPlay

V některých vozech je k dispozici CarPlay, technologie pro chytřejší a bezpečnější používání iPhonu v autě. CarPlay zobrazuje vše, co chcete s iPhonem za jízdy dělat, přímo na displeji vestavěném v autě.

Pokud váš vůz podporuje CarPlay přes port USB, zapojte iPhone do USB portu autorádia. USB port může být označený ikonou CarPlay nebo obrázkem smartphonu.

Pokud vaše auto podporuje bezdrátové CarPlay, nastavíte ho tak, že podržíte stisknuté tlačítko hlasového ovládání na volantu. Anebo auto přepněte do režimu bezdrátového nebo Bluetooth spárování. Na iPhonu potom přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay > Auta k dispozici a zvolte svoje auto. Další informace najdete v návodu k obsluze auta.

Přečtěte si více o CarPlay nebo o tom, jak CarPlay nastavit a používat.

Když se připojujete přes Bluetooth

  1. Restartujte zařízení.
  2. Přejděte do Nastavení > Bluetooth a vypněte Bluetooth. Počkejte 5 sekund a pak Bluetooth znova zapněte.
  3. Pokyny pro spárování autorádia s jiným zařízením Bluetooth najdete v jeho uživatelské příručce. Ve většině aut je třeba na displeji autorádia nastavit telefon. 
  4. Když máte k autorádiu připojených víc telefonů, zkuste své zařízení přejmenovat: přejděte do nastavení > Obecné > O telefonu > Název a zadejte nový název. Pak se zkuste připojit znova.
  5. Aktualizujte iOS zařízení.
  6. Nainstalujte si všechny aktualizace firmwaru autorádia.
  7. Pokud se pořád nemůžete připojit, obraťte se na Podporu Apple.

Když se připojujete přes USB přehrávání

  1. Restartujte zařízení a auto.
  2. Ujistěte se, že je zařízení odemčené a je na něm otevřená plocha.
  3. Je-li to možné, zkuste se připojit pomocí jiného kabelu nebo USB portu. V návodu k obsluze auta se podívejte, jak se připojuje zařízení Apple.
  4. Zkontrolujte, jestli v nabíjecím portu nejsou nějaké nečistoty nebo jestli není poškozený. Zkontrolujte, jestli je kabel zasunutý do portu až nadoraz.
  5. Aktualizujte iOS zařízení.
  6. Nainstalujte si všechny aktualizace firmwaru autorádia.
  7. Zkuste hudbu pustit z jiné aplikace. Pokud vám nejde hudba přehrávat jen z aplikace jiného vývojáře, požádejte o pomoc daného vývojáře. Pokud se vám nedaří přehrávat hudbu z aplikace Apple, obraťte se na podporu Apple.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: