Fakturace předplatného Apple a digitálních nákupů v Rusku

Od 1. dubna 2026 už v Rusku není možné platit za předplatná a digitální nákupy Apple prostřednictvím účtů mobilních operátorů kvůli okolnostem mimo kontrolu společnosti Apple. To může mít vliv na vaše stávající předplatná.

Nové nákupy v App Storu nebo dalších službách Apple Media, včetně nákupů v aplikacích a obnovení předplatného, už nejsou v Rusku dostupné, pokud nemáte dostatek prostředků na svém účtu Apple. To zahrnuje:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Předplatná Apple Podcasts

• Nákupy a předplatná v App Storu

• Nákupy a předplatná Apple TV

• iCloud+

• Nákupy z iTunes Storu

• Nákupy vyzvánění a tónů

Pokud máte finanční prostředky v rámci zůstatku na účtu Apple, můžete dál nakupovat a obnovovat předplatná, dokud finanční prostředky nevyčerpáte. Můžete taky uplatnit všechny kódy App Storu, které už máte.

Zjistěte, co si můžete koupit pomocí dárkové karty Apple Gift Card nebo zůstatku na účtu Apple

Co se stane s vašimi předchozími nákupy a předplatnými

Aplikace a obsah, které jste si dříve koupili, vám zůstanou dostupné. Možná budete moct aktualizovat aplikace, které už vlastníte.

Pokud máte stávající předplatná

Pokud máte předplatné a Apple vám nemůže účtovat, vaše předplatné skončí. K obsahu předplatného můžete ztratit přístup.

Pokud máte předplatné iCloudu+

Vaše data zůstanou dostupná i po skončení předplatného. Můžete dál spravovat úložiště a stahovat fotky a videa z iCloudu.

Chraňte svůj účet Apple před podvody

Od 1. dubna 2026 už nemůžete v Rusku používat platební metody k přidání prostředků ke svému zůstatku na účtu Apple z důvodů mimo kontrolu společnosti Apple.

Pokud někdo tvrdí, že provede následující kroky, můžete být obětí podvodu:

• Přidání prostředků k zůstatku vašeho účtu Apple výměnou za přihlašovací údaje nebo přístup k vašemu účtu Apple

• Udělení přístupu k jinému účtu Apple s existujícími aplikacemi a prostředky

Informace o svém účtu Apple nikdy s nikým nesdílejte. Nepřihlašujte se k účtu Apple, který není váš.

Pokud se obáváte, že by k vašemu účtu Apple mohla mít přístup neoprávněná osoba, přečtěte si, jak můžete znovu získat kontrolu nad účtem.

Pokud potřebujete pomoc s jinými bezpečnostními problémy, přečtěte si o bezpečnosti produktů Apple.

Když potřebujete požádat o vrácení peněz

Pokud chcete požádat o vrácení peněz za aplikace nebo obsah, které jste v minulosti koupili, přihlaste se na webu reportaproblem.apple.com.