Fakturace předplatného Apple a digitálních nákupů v Rusku
Od 1. dubna 2026 už není k dispozici zpracování plateb za nákupy provedené v App Storu nebo jiných mediálních službách Apple v Rusku. To může mít vliv na vaše stávající předplatná.
Nové nákupy, včetně nákupů v aplikacích a obnovování předplatného, už nejsou v Rusku dostupné, pokud nemáte finanční prostředky v rámci zůstatku na účtu Apple. To zahrnuje:
Apple Arcade
Apple Fitness+
Apple Music
Předplatná Apple Podcasts
Apple One
Nákupy a předplatná v App Storu
Nákupy a předplatná Apple TV
Nákupy z iTunes Storu
iCloud+
Nákupy vyzvánění a tónů
Pokud máte finanční prostředky v rámci zůstatku na účtu Apple, můžete dál nakupovat a obnovovat předplatná, dokud finanční prostředky nevyčerpáte. Můžete taky uplatnit všechny kódy App Storu, které už máte.
Zjistěte, co si můžete koupit pomocí dárkové karty Apple Gift Card nebo zůstatku na účtu Apple
Co se stane s vašimi předchozími nákupy a předplatnými
Aplikace a obsah, které jste si dříve koupili, vám zůstanou dostupné. Možná budete moct aktualizovat aplikace, které už vlastníte.
Pokud máte stávající předplatná
Pokud máte předplatné a Apple vám nemůže účtovat, vaše předplatné skončí. K obsahu předplatného můžete ztratit přístup.
Pokud máte předplatné iCloudu+
Vaše data zůstanou dostupná i po skončení předplatného. Můžete dál spravovat úložiště a stahovat fotky a videa z iCloudu.
Když potřebujete požádat o vrácení peněz
Pokud chcete požádat o vrácení peněz za aplikace nebo obsah, které jste v minulosti koupili, přihlaste se na webu reportaproblem.apple.com.
Nárok na vrácení peněz se může lišit v závislosti na zemi nebo oblasti. Podrobnosti viz Podmínky poskytování služeb Apple Media. V zemích a oblastech se zákony na ochranu spotřebitele zůstávají uživatelům práva určená těmito zákony.