Jak používat službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet
Službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet můžete používat na zařízení s iOS, iPadOS, macOS, watchOS nebo visionOS, ve všech případech aktualizovaných na verzi 27 nebo novější. Umožňuje zabezpečit a vyhledat zařízení v průběhu oprávněných oprav nebo zpětného odkupu.
Co se stane, když požádáte o opravu nebo zpětný odkup zařízení
Když požádáte o opravu nebo zpětný odkup, Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisu vám sdělí, jestli můžete k zahájení opravy iPhonu, iPadu, Apple Watch, Macu nebo Apple Vision Pro použít službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet. U podporovaných oprav nebo odkupů ponechá služba Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet aplikaci Najít zapnutou po celou dobu procesu opravy nebo odkupu.
Celý postup probíhá následovně:
Požádáte o autorizovanou opravu nebo zpětný odkup iPhonu, iPadu, Macu, Apple Watch nebo Apple Vision Pro.
Dostanete pokyny k přípravě zařízení na servis nebo odkup. Pokud je zařízení aktualizováno na verzi 27 nebo novější systému iOS, iPadOS, macOS, watchOS nebo visionOS, během tohoto procesu zapněte možnost Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet. (U Apple Watch nebo Apple Vision Pro můžete funkci Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet aktivovat na webu nebo na jiném zařízení.)
Přinesete zařízení do společnosti Apple nebo autorizovanému poskytovateli služeb, případně ho pošlete zpět. V aplikaci Najít na zařízení, které je taky aktualizované na verzi 27 nebo novější systému iOS, iPadOS, macOS nebo watchOS, případně na webu icloud.com/find, se pak můžete podívat, jestli už oprava nebo odkud probíhá.
Technik opravu dokončí nebo provede zpětný odkup. Označí, že je hotovo, a služba Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet se automaticky vypne.
Pokud se rozhodnete opravu nebo zpětný odkup zrušit, můžete službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet vypnout před odesláním zařízení.
* Poloha Apple Vision Pro není v aplikaci Najít k dispozici.
Zapnutí služby Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet na iPhonu nebo iPadu
Otevřete aplikaci Najít.
Vyberte zařízení, které potřebuje opravit, a klepněte na tlačítko Více
.V části Nastavení sjeďte dolů k volbě Oprava nebo odkup na protiúčet. Klepněte na Oprava nebo odkup na protiúčet.
Klepněte na Enable (Zapnout).
Ověřte se zadáním hesla ke svému účtu Apple.
Pokud chcete službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet vypnout, klepněte vedle položky Oprava nebo odkup na protiúčet na Vypnout. Pak akci potvrďte dalším klepnutím na Vypnout.
Zapnutí služby Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet na Macu
Otevřete aplikaci Najít.
Vyberte zařízení, které je potřeba opravit.
V části Nastavení sjeďte dolů k volbě Oprava nebo odkup na protiúčet. Klikněte na Oprava nebo odkup na protiúčet.
Klikněte na Enable (Povolit).
Ověřte se zadáním hesla ke svému účtu Apple.
Pokud chcete službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet vypnout, klikněte vedle položky Oprava nebo odkup na protiúčet na Vypnout. Pak akci potvrďte dalším kliknutím na Vypnout.
Zapnutí služby Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet na webu
Přihlaste se k webu www.icloud.com/find.
Vyberte zařízení, které je potřeba opravit.
Klikněte na Oprava nebo odkup na protiúčet.
Klikněte na Enable (Povolit).
Ověřte se zadáním hesla ke svému účtu Apple.
Pokud chcete službu Připraveno k opravě nebo odkupu na protiúčet vypnout, klikněte vedle položky Oprava nebo odkup na protiúčet na Vypnout. Pak akci potvrďte dalším kliknutím na Vypnout.
Další informace
Příprava iPhonu nebo iPadu na servis