Když se iPhone nebo iPad neaktualizuje

Chcete-li svůj iPhone nebo iPad aktualizovat, potřebujete kompatibilní model, připojení k internetu a dostatek místa v úložišti. Je také dobré nechat zařízení připojené ke zdroji napájení.

Když se vám nedaří nainstalovat nejnovější verzi iOS nebo iPadOS do iPhonu nebo iPadu

Bezdrátová aktualizace iPhonu nebo iPadu se někdy nemusí podařit z následujících důvodů:

Když zařízení nepodporuje nový software

Zkontrolujte si, jestli vaše zařízení podporuje nový software:

  1. Identifikujte model svého iPhonu nebo iPadu.

  2. Zkontrolujte, jestli je model vašeho iPhonu nebo iPadu na seznamu zařízení kompatibilních s nejnovější verzí iOS nebo iPadOS.

Pokud je zařízení kompatibilní, aktualizujte na nejnovější verzi iOS nebo iPadOS, která je vám dostupná.

Pokud máte kompatibilní zařízení, ale váš iPhone nebo iPad se přesto neaktualizuje, vyzkoušejte níže uvedené kroky.

Když v zařízení není pro aktualizaci dost volného místa

Pokud v zařízení není dost místa na stažení a instalaci aktualizace, software zařízení se pokusí místo uvolnit. Odebere jenom data aplikací, která se dají stáhnout znova, a nesmaže ani nepřesune žádná vaše data. Pokud na zařízení pořád nemáte dost místa, můžete zařízení aktualizovat přes počítač.

Když nemáte možnost připojit zařízení k počítači, můžete pro aktualizaci uvolnit místo smazáním nepotřebného obsahu a aplikací. Přejděte do Nastavení > Obecné > Úložiště [název zařízení].

Přečtěte si další informace o využívání místa aplikacemi a obsahem.

Když stahování aktualizace trvá příliš dlouho

K aktualizaci zařízení potřebujete připojení k internetu. Doba stahování aktualizace se liší podle velikosti aktualizace a rychlosti internetového připojení. Během stahování aktualizace můžete zařízení normálně používat. Zařízení vás upozorní, až bude aktualizace připravená k instalaci. Pokud chcete stahování urychlit, nestahujte žádný jiný obsah, a pokud můžete, připojte se přes Wi-Fi.

Když je aktualizační server nedostupný nebo aktualizaci nelze ověřit

Někdy se při pokusu o aktualizaci zařízení může zobrazit některá z těchto zpráv:

ios-16-iphone-14-pro-obecné-nastavení-aktualizace-softwaru-nelze-vyhledat-aktualizaci

„Aktualizaci nelze vyhledat. Při vyhledávání aktualizace softwaru se vyskytla chyba.“

ios-16-iphone-14-pro-obecné-nastavení-aktualizace-softwaru-instalace-této-aktualizace-vyžaduje-připojení-k-síti

„Nainstalovat. Instalace této aktualizace vyžaduje připojení k síti.“

Zkuste zařízení znova aktualizovat přes stejnou síť. Pokud se pořád zobrazuje některá z uvedených zpráv, zkuste zařízení aktualizovat přes jinou síť nebo pomocí počítače:

Jestli problém nezmizí, ani když aktualizaci vyzkoušíte v několika různých sítích, odeberte aktualizaci.

Když aktualizace neproběhne až do konce

Někdy se při instalaci aktualizace může ukazatel průběhu pohybovat pomalu. Doba potřebná k dokončení aktualizace záleží na její velikosti a na počtu souborů v zařízení.

Pokud aktualizujete vzduchem, mějte zařízení připojené ke zdroji napájení. Když se zařízení vybije, připojte ho ke zdroji napájení, zapněte ho a počkejte, než se aktualizace nebo obnovení dokončí.

Přečtěte si, co dělat, když váš iPhone nebo iPad přestane reagovat nebo se nespouští.

Smazání a opětovné stažení aktualizace

Pokud se nejnovější verzi iOS nebo iPadOS pořád nedaří nainstalovat, zkuste aktualizaci stáhnout znova:

  1. Přejděte do Nastavení > Obecné > Úložiště [název zařízení].

  2. V seznamu aplikací najděte aktualizaci.

  3. Klepněte na aktualizaci a potom na Smazat aktualizaci.

  4. Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a stáhněte si nejnovější aktualizaci.

Pokud aktualizaci v seznamu aplikací nevidíte nebo pokud se problém bude opakovat, musíte zařízení aktualizovat pomocí počítače:

jak používat režim zotavení, když počítač zařízení nerozpozná nebo se obrazovka zařízení na několik minut zasekne na logu Apple bez ukazatele průběhu.

Datum zveřejnění: