Modely Apple Studio Displaye: Řešení mechanických problémů
Řešení problémů s pláštěm, stojanem nebo pantem
Řešení problémů s displejem, který je neobvykle teplý, vydává neobvyklý zápach nebo je nadměrně hlučný, hučí či vibruje
Určení problémů
Pokud si všimnete, že displej vykazuje některý z následujících problémů, přečtěte si relevantní články podpory:
Je nezvykle teplý
Vydává zápach spáleniny, kouře nebo jiný neobvyklý zápach
Je hlučný nebo vibruje
Má nadměrně hlučný ventilátor
Příslušné články podpory
Pokud se vám problém nepodaří podle článku podpory vyřešit, přejděte k další části.
Vyzkoušejte rychlý postup pro řešení problémů
Zkontrolujte, jestli displej není poškozený kapalinou. Kontakt s kapalinou může zkratovat vnitřní obvody a způsobit, že displej přestane fungovat.
Porovnejte provozní teplotu displeje s podobným displejem.
Odpojte od displeje všechna periferní zařízení.
Přesuňte displej na jiné místo. Pak ověřte, zda hluk ustal. Zapojte napájecí kabel do jiné zásuvky. Pak ověřte, zda hluk ustal.
Poznámka: Hluk může souviset s rušením způsobovaným jinými elektrickými zařízeními používanými poblíž displeje nebo zapojenými do stejné elektrické zásuvky.
Zkontrolujte, že je displej postavený na rovném, tvrdém povrchu tak, aby nebyly blokovány větrací otvory, a ověřte, jestli problémy s teplotou zmizely.
Projděte si kroky a zdroje podpory v článku Rychlé kontroly při řešení problémů k ověření napájení displeje a jeho vyčištění.
Proveďte diagnostické testy
Pokud problém nebyl pomocí článku podpory nebo kontroly potenciálních příčin vyřešen, spusťte tyto diagnostické testy, které vám pomůžou zjistit příčinu problému:
Proveďte diagnostické testy ze sady Display Resource Inspector (DRI).
Poznámka: Tato sada diagnostických testů kontroluje přítomnost USB rozhraní a kamer a testuje funkčnost reproduktorů, mikrofonů a kamery.
Displej otevřete a zkontrolujte
Pokud se problém nepodařilo vyřešit nebo izolovat pomocí článků podpory nebo provedením diagnostických testů, pak podle servisní příručky displej otevřete a zkontrolujte. Některý z problémů může být způsobený poškozeným nebo nevhodným dílem.
Nebezpečí
Během napájení střídavým proudem se nedotýkejte odkrytých oblastí napájení.
Při otevírání displeje postupujte podle pokynů v servisní příručce.
Zkontrolujte, jestli vnitřní díly a plášť nenesou známky fyzického poškození nebo poškození kapalinou, jestli nejsou znečištěné, spálené nebo na nich nejsou ztmavlé plochy. Zkontrolujte všechny příslušné interní flex kabely a konektory, jestli nenesou znaky poškození a nevhodné manipulace, například zanesený povrch nebo konektor zablokovaný cizím materiálem.
Zkontrolujte oblasti kolem chladiče a každého ventilátoru, zda neobsahují prach nebo nečistoty. Pomocí antistatického vysavače opatrně odstraňte prach a nečistoty z chladiče a ventilátorů. Zkontrolujte, že se každý ventilátor volně otáčí a není ničím zablokovaný.
Pokud se problém podařilo vyřešit nebo kontrola neodhalila žádné problémy, dokončete zpětnou montáž. Pokud výsledky diagnostiky nebo kontroly identifikovaly vadný díl, pokračujte k další části.
Poznámka: Tahle část vyžaduje objednání dílů a nástrojů. Výměna dílu nemusí problém s displejem vyřešit. Další možnosti oprav najdete na stránce support.apple.com/cs-cz/repair.
Vyměňte dotčený díl
Pokud se problém nepodařilo vyřešit nebo izolovat podle předchozích kroků, vyměňte pro každý relevantní problém následující díl:
Pokud zjistíte poškození ventilátoru nebo pokud je problém omezen pouze na ventilátor, vyměňte dotčený ventilátor.
Dokončení opravy
Konfigurace systému není nutná, pokud byl vyměněn pouze ventilátor.
Ověření po opravě
Po opravě spusťte následující diagnostickou sadu:
Display Resource Inspector (DRI) (k otestování celkové funkčnosti)
Po dokončení opravy ověřte, zda byl problém vyřešen.
Řešení problémů s pláštěm, stojanem nebo pantem
Určení problémů
Jakékoli fyzické poškození nebo kosmetický problém, například:
Uvolněný stojan nebo pant
Ohnutý nebo poškozený stojan nebo pant
Poškození pláště
Proveďte ruční testy
Proveďte tyhle ruční testy, které pomůžou izolovat příčinu problému:
Pokyny a návod k nastavení stojanu najdete v uživatelské příručce.
Zkontrolujte stojan. Ověřte, jestli stojan bezpečně drží displej ve svislé poloze, aniž by se kymácel, když je postavený na rovném, tvrdém a hladkém povrchu.
Zkontrolujte mechanismus pantu. Hýbejte displejem na pantu tam a zpět a dávejte pozor, jestli neuslyšíte nezvyklý hluk. Zkontrolujte, jestli je pant při pohybu tuhý – ne těsný nebo volný – a jestli drží displej v dané poloze. Pohyb pantu by měl být v celém rozsahu plynulý.
Postavte displej na rovný, pevný povrch. Postavte se čelem k displeji, pevně ho uchopte za obě strany pláště a pokuste se jemně otočit celým pláštěm doleva a doprava, zatímco druhá osoba tlačí na stojan směrem dolů. Pláštěm by nemělo jít pohnout. Porovnejte tenhle stav s podobným modelem displeje. Pokud jde pláštěm otočit v nezvyklé míře, je možné, že držáky mechanismu uvnitř pláště už nejsou pevně uchycené a je nutné plášť vyměnit.
Postavte displej na rovný, pevný povrch a zkontrolujte, jestli jedna strana displeje není výše nebo níže než druhá strana.
Zkontrolujte, jestli stojan i pant fungují správně a jestli bezpečně drží displej svisle ve všech vhodných polohách.
Vyměňte dotčený díl
Pokud se problém nepodařilo vyřešit nebo izolovat podle předchozích kroků, v závislosti na konkrétním problému zvažte výměnu následujících dílů:
V případě problémů se stojanem, jako je kymácení, nebo pokud zjistíte poškození stojanu nebo pantu, vyměňte stojan.
V případě problémů, jako je volný displej na stojanu nebo displej nakloněný na jednu stranu, vyměňte plášť.
Dokončení opravy
Konfigurace systému není nutná, pokud byl vyměněn pouze stojan nebo plášť.
Ověření po opravě
Po opravě spusťte následující diagnostickou sadu:
Display Resource Inspector (DRI) (k otestování celkové funkčnosti)
Po dokončení opravy ověřte, zda byl problém vyřešen.
Poznámka: Tahle část vyžaduje objednání dílů a nástrojů. Výměna dílu nemusí problém s displejem vyřešit. Další možnosti oprav najdete na stránce support.apple.com/cs-cz/repair.