Modely Apple Studio Display – Rychlé kontroly při řešení problémů
Rychlé kontroly při řešení všech druhů problémů
Identifikujte daný displej Apple, abyste znali jeho vlastnosti a specifikace. Viz Identifikace modelu displeje Apple.
Ujistěte se, že displej používáte spolu s kompatibilním Macem nebo iPadem.
Ujistěte se, že ho k Macu nebo iPadu připojujete správným kabelem. Je potřeba kabel Thunderbolt 3 (USB-C) nebo lepší.
Vypněte a restartujte Mac nebo iPad připojený ke Studio Displayi.
Vyhledejte a nainstalujte aktualizace softwaru a firmwaru macOS nebo aktualizace iPadOS.
Očistěte displej měkkým navlhčeným hadříkem, který nezanechává textilní vlákna. Pokud má displej sklo s nanotexturou, čistěte ho podle těchto pokynů.
Důležité: Odpojte všechny kabely a ujistěte se, že je displej vypnutý. Nepoužívejte aerosolové spreje, rozpouštědla, abrazivní prostředky ani čističe obsahující peroxid vodíku, protože by mohly poškodit povrchovou úpravu. Zabraňte vniknutí vlhkosti do všech otvorů a nestříkejte kapalinu přímo na displej. V otvorech portů nepoužívejte stlačený vzduch, protože by se mohly do portu zanést další nečistoty.
Zkontrolujte všechny USB-C porty a otvory v krytu displeje, jestli nejsou poškozené nebo jestli v nich nejsou nečistoty, které by mohly bránit v připojení.
Pokud v těchto portech najdete nějaké nečistoty, opatrně vyčistěte každý konektor štětečkem s měkkými, nekovovými štětinami. Štěteček musí být čistý a suchý. Opatrně textilní vlákna nebo nečistoty odstraňte. Použijte jen tolik štětin, kolik se jich do konektoru vejde. Otáčením štětin uvolněte nečistoty a vytáhněte je. Odstraňte nečistoty z otvoru, abyste zabránili jejich zanesení do konektoru. Uvolněné nečistoty otřete hadříkem z mikrovlákna.
Zkontrolujte napájení displeje:
Připojte napájecí kabel displeje do elektrické zásuvky.
K připojení displeje ke kompatibilnímu Macu nebo iPadu použijte funkční a kompatibilní kabel Thunderbolt 3 (USB-C). Ujistěte se, že k připojení ke kompatibilnímu zařízení používáte na Studio Displayi správný port Thunderbolt.
Důležité: Na Studio Displayi podporují Thunderbolt porty s ikonou blesku. Funkční a kompatibilní Mac nebo iPad připojte k tomuto portu. Ostatní porty jsou jenom USB-C a slouží k nabíjení doplňků a přenosu dat. Další podrobnosti najdete v uživatelské příručce.
Poznámka: Studio Display nemá vypínač ani stavoví indikátor. Automaticky se zapne, jakmile začne přijímat videosignál.
Zapněte Mac nebo iPad, poslouchejte, jestli uslyšíte chladicí ventilátor, a podívejte se, jestli je na displeji vidět obraz, abyste se ujistili, že jsou počítač i displej zapnuté.
Pokud se na displeji neobjeví žádný obraz, připojte k jednomu z USB-C portů displeje nějaké zařízení, třeba USB-C flash disk s kontrolkou nebo USB-C optickou myš, abyste zkontrolovali napájení displeje.
Důležité: Pokud jste právě dokončili opravu Studio Displaye, musíte před spuštěním diagnostiky nebo používáním displeje spustit Konfiguraci systému. Dokud po opravě Studio Displaye nespustíte Konfiguraci systému, může obrazovka zůstat prázdná. Pokud jste vyměnili displej nebo logickou desku, vyhledejte v servisní příručce pokyny ke spuštění Konfigurace systému kvůli konfiguraci nového displeje nebo logické desky.
Zkontrolujte, zda se rozsvítí kontrolka displeje nebo LED na myši, což znamená, že displej je napájený a zapnutý. Pokud displej nevykazuje žádné známky zapnutí, podívejte se na Řešení problémů s napájením a zapnutím.