Modely Studio Displaye – Apple diagnostika pro samoobslužnou opravu
V zájmu snazšího izolování příčiny problému s Apple Studio Displayem se vám může zobrazit výzva, ať použijete některou ze sad diagnostických testů Diagnostiky Apple pro samoobslužnou opravu. Provedením testů z těchto sad můžete izolovat problémy, zjistit, jestli je potřeba vyměnit nějaký díl, nebo ověřit, jestli oprava proběhla úspěšně.
Pro přístup k testovacím sadám potřebujete Mac a přístup k internetu. Mac slouží jako diagnostická konzole, do které zadáte sériové číslo testovaného zařízení.
Vyberete na něm doporučenou sadu diagnostických testů. Po dokončení diagnostického testu se v diagnostické konzoli zobrazí výsledky. Zkontrolujte výsledky a zkuste izolovat příčinu problému s displejem.
Podporované displeje Apple
Sady Apple diagnostiky pro samoobslužnou opravu jsou podporované na těchto displejích Apple:
Studio Display
Studio Display (2026)
Studio Display XDR
Jak spustit Apple diagnostiku pro samoobslužnou opravu
Co budete potřebovat
Abyste mohli pomocí Apple diagnostiky pro samoobslužnou opravu otestovat podporovaný displej Apple, budete potřebovat:
Apple Display, který jde zapnout a zobrazuje se na něm obraz. Pokud se displej nezapíná, zobrazuje se na něm zpráva, že je v režimu zotavení, nebo se místo normálního obrazu zobrazí ikona se třemi tečkami, použijte postup pro řešení problémů s napájením a spouštěním.
Mac s čipem Apple pro přístup k webovým stránkám Apple diagnostiky pro samoobslužnou opravu a k diagnostické konzoli. Na Macu taky spustíte Servisní utilitu Apple. Diagnostická konzole a Servisní utilita Apple vyžadují macOS Tahoe 26.3 nebo novější se Safari.
Poznámka: Projděte si seznam modelů Macu kompatibilních s macOS Tahoe. Víc se dočtete v článku Aktualizace macOS na Macu.
Nejnovější verzi Servisní utility Apple s nainstalovanými zdroji pro displeje Apple.
Wi-Fi nebo kabelové připojení k internetu na Macu
Kompatibilní Thunderbolt kabel
USB‑C nabíjecí kabel
Poznámka: Víc o tom, jak zahájit proces konfigurace systému, se dočtete na support.apple.com/self-service-repair.
Připravte si testovaný displej
Displej musí být ve svislé poloze na tvrdém, rovném a stabilním povrchu s dobrou cirkulací vzduchu.
Odpojte od displeje veškeré připojené doplňky a USB-C kabely.
Zapojte displej do zásuvky.
Spusťte diagnostický režim
Stáhněte si do Macu Servisní utilitu Apple. Otevřete instalační balíček a nainstalujte Servisní utilitu Apple.
Otevřete Servisní utilitu Apple a v hlavním okně zkontrolujte, jestli je aplikace spuštěná.
Pokud se v okně zdrojů v Servisní utilitě Apple zobrazí upozornění, že zdroje pro displeje Apple nejsou nainstalované, kliknutím na Instalovat je nainstalujte. Během instalace se připojí a odpojí obraz disku se zdroji a může se objevit na ploše.
Podle pokynů v hlavním okně aplikace připojte displej Thunderbolt kabelem k Macu.
Poznámka: Při provádění diagnostických testů můžete mít k Macu připojený vždy jen jeden displej Apple.
V hlavním okně Servisní utility Apple potvrďte, že je displej připojený k Macu. V okně aplikace se zobrazí připojený displej a jeho sériové číslo. Stavová zpráva Přejděte na webovou stránku Apple diagnostiky pro samoobslužnou opravu a vytvořte pro toto zařízení diagnostickou relaci znamená, že zatím nebyla vytvořena diagnostická relace. Až diagnostickou relaci zahájíte, stav se změní na Připraveno ke spuštění diagnostiky…. Tyhle položky se zobrazí jenom po úspěšném připojení displeje.
Při provádění diagnostiky nechte Servisní utilitu Apple běžet na pozadí. V okně aplikace se bude zobrazovat stav připojení před spuštěním, v průběhu a po spuštění sady diagnostických testů.
Spusťte na Macu Apple diagnostiku pro samoobslužnou opravu
Na Macu přejděte v prohlížeči na https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.
Na stránce Apple diagnostiky pro samoobslužnou opravu klikněte na Pokračovat.
Vyberte Studio Display.
Připojte se k diagnostické relaci a zahajte ji
Do pole na sériové číslo na stránce Apple diagnostiky pro samoobslužnou opravu zadejte sériové číslo testovaného displeje.
Poznámka: Sériové číslo displeje najdete v okně Servisní utility Apple vedle ikony připojeného displeje.
Klikněte na Zahájit relaci. Pokud se displej k diagnostické relaci nepřipojí, klikněte na Zkusit znovu.
Po úspěšném připojení displeje vyberte sadu diagnostických testů.
Podle pokynů si na Macu zobrazte výsledky diagnostických testů.
Dostupné sady diagnostických testů
Poznámka: Sady diagnostických testů pro displej vyžadují kompatibilní Thunderbolt kabel a Servisní utilitu Apple spuštěnou na Macu, který je s daným displejem kompatibilní.
Inspektor zdrojů monitoru (DRI)
Tahle sada diagnostických testů je nástroj na úvodní rychlé roztřídění problémů. U podporovaného displeje ověří přítomnost USB rozhraní a kamer a otestuje funkčnost reproduktorů, mikrofonů a kamery.
Anomálie displeje
Tahle interaktivní sada diagnostických testů zobrazuje sérii různých barev a vzorů, čímž pomáhá identifikovat pixelové anomálie a nečistoty. Nepomáhá s grafickými anomáliemi ani s problémy, kdy se neukazuje žádný obraz.