Informace o originálních kamerách iPhonu
Fotoaparáty iPhonu byly navrženy, testovány a vyrobeny podle kvalitativních a výkonových standardů společnosti Apple. Fotoaparáty iPhonu jsou vybaveny intuitivním a pohotovým automatickým zaostřováním, portrétním režimem s vylepšeným efektem bokeh a ovládáním hloubky ostrosti a efekty portrétního nasvícení.
Informace o možnostech opravy produktů
Pokud potřebujete vyměnit fotoaparát iPhonu, je důležité, aby opravu provedl školený technik, kteří používá originální díly pro fotoaparáty od společnosti Apple.
Pro většinu zákazníků je profesionální poskytovatel servisu, jehož certifikovaní technici používají originální díly Apple, nejbezpečnější a nejspolehlivější volba pro opravu zařízení. Mezi tyto poskytovatele patří Apple a autorizovaní poskytovatelé servisu Apple. Nezávislí poskytovatelé oprav mají také přístup k originálním dílům Apple.1 Opravy prováděné neškolenými osobami pomocí neoriginálních dílů mohou ovlivnit bezpečnost zařízení nebo způsobit nesprávnou funkci nebo problémy s kvalitou obrazu. Díly fotoaparátů od společnosti Apple jsou navržené tak, aby do zařízení přesně pasovaly. Navíc opravy, při kterých nebyly řádně zpětně namontovány šrouby nebo kryty, můžou způsobit uvolnění dalších dílů, které by následně mohly poškodit baterii, vést k přehřívání nebo způsobit úraz.
V závislosti na vaší zemi nebo oblasti můžete nechat fotoaparát svého iPhonu vyměnit – v záruce nebo mimo ni – v Apple Storu, u autorizovaného poskytovatele servisu Apple nebo odesláním iPhonu do servisního střediska Apple. Originální díly Apple jsou také k dispozici pro opravy mimo záruku u nezávislých poskytovatelů servisu nebo v rámci samoobslužných oprav.2
Domluvte si servis fotoaparátu
Informace o možných problémech s neoriginálními fotoaparáty
Fotoaparáty iPhonu jsou navržené pro hladkou spolupráci se softwarem iOS, aby měly optimální výkon a kvalitní obraz. Přestože lze při opravě iPhonu použít neoriginální fotoaparát, může se vaše zařízení následně potýkat s problémy v oblasti kompatibility nebo výkonu. Můžou se například objevit problémy po aktualizaci softwaru iOS, jejíž součástí budou aktualizace fotoaparátu nebo nové fotografické funkce.
Pokud poskytovatel servisu použije neoriginální díly fotoaparátu, může dojít k těmto problémům:
Fotoaparát nezaostřuje správně nebo snímky nejsou ostré.
Při použití režimu Portrét není objekt zaostřený nebo je zaostřený pouze částečně.
Aplikace jiného výrobce, která používá fotoaparát, zamrzá nebo se neočekávaně ukončuje.
Náhled v reálném čase v aplikacích třetích stran vypadá prázdný nebo se zasekne.
Kontrola dílů a servisní historie zařízení
Na modelech iPhone 12 a novějších se systémem iOS 15.2 a novějším můžete přejít do Nastavení > Obecné > Informace, kde si můžete prohlédnout díly a servisní historii vašeho iPhonu a zjistit, zda byl fotoaparát vyměněn. Pokud byla oprava provedena s použitím originálních dílů a procesů Apple, uvidíte vedle fotoaparátu text „Originální díl“.
Na modelech iPhone 15 a novějších se systémem iOS 18 a novějším se v případě, že byl fotoaparát již použit nebo nainstalován v jiném iPhonu, zobrazí zpráva Použitý díl3.4
Po instalaci nového originálního fotoaparátu Apple se vedle fotoaparátu zobrazí možnost Dokončit opravu, dokud opravu nedokončíte pomocí nástroje Repair Assistant.
Pokud nebyla instalace fotoaparátu dokončena, zobrazí se zpráva Neznámý díl
. Stejná zpráva se zobrazí i v těchto případech:
Nově nainstalovaný fotoaparát není originální.
Nefunguje podle očekávání
Tyto zprávy nijak neomezují používání iPhonu ani fotoaparátu.
Další informace o dílech a servisní historii iPhonu
Nezávislí poskytovatelé oprav mají přístup k originálním dílům, nástrojům, školením, servisním příručkám, diagnostice a zdrojům společnosti Apple. Na opravy prováděné nezávislými poskytovateli servisu se nevztahuje záruka společnosti Apple ani programy AppleCare, ale může se na ně vztahovat vlastní záruka poskytovatele na opravy.
U samoobslužné opravy je poskytován přístup k originálním dílům, nástrojům a opravárenským příručkám Apple, takže zákazníci, kteří mají zkušenosti s opravami elektronických zařízení, si mohou zařízení sami opravit mimo záruku. Samoobslužná oprava je v současné době k dispozici v určitých zemích a oblastech pro konkrétní modely iPhonů uvedených v roce 2021 a později. Pokud si chcete přečíst servisní příručku nebo objednat díly pro podporované modely, přejděte na stránku Samoobslužná oprava.
V iOS 15.1 a starším se místo zprávy Neznámý díl zobrazí zpráva Důležitá zpráva o fotoaparátu.
Dříve použitý díl může v jiném iPhonu fungovat, ale kvůli předchozímu použití nebo úpravě nemusí mít správný výkon nebo kvalitu.
