Samoobslužné opravy

Samoobslužné opravy jsou určeny pro jednotlivce se znalostmi a zkušenostmi s opravami elektronických zařízení. Pokud máte zkušenosti s opravami složitých elektronických zařízení, služba samoobslužných oprav vám poskytne přístup k originálním dílům, nástrojům a servisním příručkám Apple, abyste mohli provést mimozáruční opravu sami. Při provádění mimozáručních oprav iPhonů a Maců, jako je například výměna displeje, postupujte takto.

1. Začněte servisní příručkou

Přečtěte si servisní příručku k vašemu iPhonu, notebooku Mac, stolnímu Macu nebo displeji Apple a seznamte se s postupy, díly, nástroji a materiály potřebnými pro váš model a typ opravy. Chcete-li zakoupit originální díly a nástroje Apple, budete potřebovat ID servisní příručky. ID příručky najdete v úvodu dané servisní příručky.

2. Objednejte si díly a nástroje pro opravu produktu Apple

Kupte si originální díly Apple a vypůjčte nebo kupte si profesionální nástroje v Obchodě pro samoobslužné opravy. Internetový obchod je provozován třetí stranou, autorizovanou společností Apple k prodeji originálních dílů a nástrojů Apple.

Originální díly Apple jsou navrženy a přizpůsobeny pro každý produkt a procházejí rozsáhlým testováním, aby byla zajištěna nejvyšší kvalita, integrita, bezpečnost a spolehlivost. Profesionální nástroje jsou navrženy tak, aby vydržely náročné každodenní používání ve velkých objemech při bezpečné, spolehlivé a opakované opravě produktů Apple. Jedná se o stejné díly a nástroje, které dáváme k dispozici autorizovaným poskytovatelům servisu Apple.

K nákupu originálních dílů Apple je vyžadováno sériové číslo vašeho produktu nebo IMEI. Přečtěte si, jak zjistit sériové číslo produktu Apple.

Po objednání můžete zkontrolovat stav své objednávky v Obchodě pro samoobslužné opravy. Společnost Apple nezíská informace o vaší objednávce.

3. Opravte své zařízení

Po obdržení originálních dílů Apple proveďte opravu podle technických pokynů v servisní příručce k vašemu iPhonu, notebooku Mac, stolnímu Macu nebo displeji Apple.

Některé opravy je třeba dokončit pomocí Konfigurace systému, což je softwarový nástroj používaný po opravě k autorizaci originálních dílů Apple. V servisní příručce bude uvedeno, zda je Konfigurace systému vyžadována a zda je třeba zahájit proces kontaktováním týmu podpory Obchodu pro samoobslužné opravy.

4. Vraťte vyměněný díl k recyklaci

Podobně jako u oprav prováděných společností Apple, autorizovanými poskytovateli servisu Apple a nezávislými poskytovateli servisu budete moci vrátit použité nebo poškozené díly společnosti Apple, aby je bylo možné repasovat nebo zodpovědně recyklovat.

U určitých typů oprav můžete získat kredit, když vrátíte původní díl ze svého zařízení Apple. Navštivte Obchod pro samoobslužné opravy, kde najdete další informace a pokyny k vrácení vyměněného dílu.