Použijte svůj iPhone, Apple Watch nebo zařízení s Androidem k nákupu na protiúčet

Když své zařízení použijete k nákupu nového iPhonu nebo Apple Watch na protiúčet, obdržíte sadu, která obsahuje vše, co potřebujete k odeslání starého zařízení společnosti Apple.

Než zařízení odešlete

Připravte zařízení na zpětný odkup a chraňte své osobní údaje.

Zálohujte a vymažte zařízení

• Zazálohujte iPhone

• Vymažte iPhone

• Zrušte spárování Apple Watch, vymažte je a vytvořte zálohu

• Na zařízení s Androidem zazálohujte data a pak zařízení vymažte, abyste ho vrátili do továrního nastavení.

Pozastavte mobilní službu

• Pokud váš iPhone nebo zařízení s Androidem používá fyzickou SIM kartu, vyjměte ji.

• Pokud váš iPhone nebo zařízení s Androidem používá eSIM, obraťte se na svého poskytovatele bezdrátových služeb a požádejte ho o pozastavení služby.

• Pokud chcete k nákupu na protiúčet použít Apple Watch s mobilním připojením, odstraňte aktivní mobilní tarif.

Zabalte své zařízení pro zpětný odkup

• Sada, kterou jste obdrželi od společnosti Apple, obsahuje vše, co potřebujete k zabalení svého zařízení pro zpětný odkup, včetně přepravní krabice nebo kartonové vložky pro zabalení zařízení a doručovacího štítku pro vrácení nebo komerční faktury.

• Do krabice nevkládejte nic jiného – pouzdro, napájecí adaptér, kabely, řemínky k hodinkám ani jiné doplňky. V opačném případě vám tyto věci nebudou vráceny.

• Pokud k nákupu na protiúčet používáte víc zařízení, zahrňte pro každou sadu pro zpětný odkup pouze jedno zařízení. Zkontrolujete, zda se identifikační číslo nabídky na doručovacím štítku shoduje s identifikačním číslem nabídky v potvrzovacím e-mailu zpětného odkupu, a ověřte, že používáte správnou sadu.

Zabalte zařízení do přepravní krabice

1. Vyjměte kartonovou vložku z přepravní krabice, umístěte zařízení do vložky obrazovkou nahoru a pak lehce zatlačte na vložku, abyste zařízení zajistili.

   

2. Uzavřete přepravní krabici a zalepte ji páskou.

Zabalte zařízení do kartonové vložky

1. Rozložte kartonovou vložku, včetně chlopní na obou koncích vložky a polstrovaných chlopní na jedné straně vložky.

2. Umístěte zařízení mezi polstrované chlopně a pak chlopně bezpečně přehněte přes zařízení.

   

3. Složte kartonovou vložku až po poslední panel, odstraňte krycí pásku, složte poslední panel a přitlačením ho zajistěte.

   

4. Přeložte koncové chlopně a pevně je přitlačte.

   

Odešlete zařízení společnosti Apple

1. Na dodaném doručovacím štítku pro vrácení (nebo jinde v balení) najděte název přepravce.

2. Navštivte web dopravce a naplánujte vyzvednutí zásilky nebo vyhledejte pobočku, kam zásilku můžete zanést.

3. Pokud je přiložena komerční faktura, připevněte ji zvenku na krabici. Pokud to neuděláte, balíček nemusí být doručen. Komerční faktury jsou nutné jenom v některých evropských zemích.

Nezapomeňte si od kurýra vzít potvrzení, že jste zařízení pro zpětný odkup odeslali.