Když se Mac spustí na prázdnou obrazovku
Během startování Macu by se měla jednou nebo i několikrát objevit prázdná (černá, šedá nebo modrá) obrazovka. Pokud se váš Mac zapne, ale zasekne se na prázdné obrazovce, vyzkoušejte následující postup.
Vypněte Mac a znovu ho zapněte
Stiskněte a podržte vypínač Macu zhruba na 10 sekund, dokud se Mac nevypne.* Potom Mac zase zapněte.
Pokud se Mac vůbec nezapíná, začněte následujícími kroky pro případ, když se Mac nezapne.
Pokud se váš Mac zapne, ale obrazovka je prázdná, vyzkoušejte následující postup.
Spusťte Mac ze Zotavení macOS
Zkuste spustit Mac ze Zotavení macOS a potom postupujte podle následujících pokynů.
Když se Mac spustí ze Zotavení
V Zotavení opravte startovací disk Macu pomocí Diskové utility a potom Mac restartujte.
Pokud se Mac nadále spouští na prázdnou obrazovku, spusťte ho znovu ze Zotavení a potom přeinstalujte macOS ze Zotavení.
Když se Mac nespustí ze Zotavení
Pokud používáte Mac s čipem Apple nebo bezpečnostním čipem Apple T2, možná budete muset oživit nebo obnovit firmware Macu.
Pokud místo vestavěného displeje používáte externí displej, ujistěte se, že problém není v něm.
Pokud se Mac stále spouští na prázdnou obrazovku, možná bude potřebovat servis. Zajistěte si servis.
* Každý Mac má tlačítko napájení. Na noteboocích s Touch ID stiskněte a podržte tlačítko Touch ID. Nedotýkejte se ho lehce, jako při použití Touch ID, ale stiskněte ho.
