Když se Mac nezapíná
Pokud se zdá, že se Mac po stisknutí tlačítka napájení nezapíná, vyzkoušejte tento postup.
Zkontrolujte připojení ke zdroji napájení
Zkontrolujte, že napájecí kabel není poškozený a je správně zapojený do Macu a funkční elektrické zásuvky.
Pokud Mac nemá vestavěný displej, ujistěte se, že je externí displej zapojený ke zdroji napájení, připojený k Macu a zapnutý.
Stiskněte a podržte tlačítko napájení
Stiskněte a podržte tlačítko napájení na Macu po dobu asi 10 sekund. (Každý Mac má tlačítko napájení. Na noteboocích s Touch ID stiskněte a podržte Touch ID.)
Poté normálně stiskněte a uvolněte tlačítko napájení.
Odpojte zařízení
Problém může být v některém z těchto zařízení nebo jejich kabelech. Odpojte od Macu všechna periferní zařízení, jako jsou tiskárny, disky, USB rozbočovače a mobilních zařízení. Poté opakujte výše uvedený krok 2.
Když se na obrazovce něco zobrazí
Pokud se na obrazovce zobrazuje blikající otazník, přeškrtnutý kroužek nebo cokoli jiného, Mac je zapnutý, ale nespouští se:
Když se na obrazovce nic nezobrazuje
Pokud se zdá, že je Mac zapnutý, ale obrazovka je stále prázdná, problém může souviset se softwarem:
Resetujte řadič SMC (pouze pro Mac s procesorem Intel)
Pokud používáte starší Mac s procesorem Intel, resetování řadiče SMC může pomoci:
Kontaktujte nás
Pokud problém přetrvává nebo potřebujete s kterýmkoli z doporučených postupů pomoct, kontaktujte podporu Apple.