Když se na vašem iPhonu nebo iPadu zobrazí chybová zpráva „Je nutné aktualizovat software“ nebo „Funkce vyžaduje domácí centrum“

Pokud se některá z těchto chybových zpráv zobrazí v aplikaci Domácnost při přidávání příslušenství, aktualizujte software v aktivním domácím centru. Nebo nastavte domácí centrum.

Když se zobrazí chybová zpráva „Je nutné aktualizovat software“

Aktualizujte své aktivní domácí centrum. Které zařízení je vaším aktivním domácím centrem, můžete zjistit v aplikaci Domácnost. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Vícenull, zvolte Nastavení domácnostinull a poté Domácí centra a mostynull.

*iPad není v nejnovější verzi aplikace Apple Domácnost podporovaný jako domácí centrum. iPad (5. generace a novější), iPad mini (5. generace a novější), iPad Air (3. generace a novější) a všechny modely iPadu Pro podporují nejnovější verzi iPadOS.

Když se zobrazí chybová zpráva „Funkce vyžaduje domácí centrum“

Nastavení domácího centra. Pokud jste již nastavili domácí centrum, postupujte následovně. Po každém kroku zkuste příslušenství přidat znovu.

  1. Vypněte a zapněte aktivní domácí centrum. Které zařízení je vaším aktivním domácím centrem, můžete zjistit v aplikaci Domácnost. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Vícenull, zvolte Nastavení domácnostinull a poté Domácí centra a mostynull.

  2. Zkuste příslušenství přidat pomocí iPhonu nebo iPadu, který je přihlášený k účtu Apple, který jste použili k nastavení domácnosti v aplikaci Domácnost.

  3. Pokud je vaším aktivním domácím centrem Apple TV, která je připojena k internetu pomocí ethernetového kabelu, připojte Apple TV k Wi-Fi. Připojte ji ke stejné síti Wi-Fi, ve které je zapnuté vaše zařízení iOS.

  4. Zkontrolujte, zda je připojená vaše síť Wi-Fi a nedochází k rušení.

  5. Resetujte nastavení sítě na zařízení, na kterém se chybová zpráva zobrazuje.

  6. Pokud používáte síť VPN (Virtual Private Network) nebo jiný bezpečnostní software třetí strany, , zjistěte, co dělat.

Další pomoc

Pokud stále potřebujete pomoct s nastavením příslušenství, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: