Když se na vašem iPhonu nebo iPadu zobrazí chybová zpráva „Je nutné aktualizovat software“ nebo „Funkce vyžaduje domácí centrum“

Zjistěte, co dělat.

Když se zobrazí chybová zpráva „Je nutné aktualizovat software“

Budete muset aktualizovat software na zařízení, které používáte jako domácí centrum. Pokud si nejste jistí, které zařízení je vaším domácím centrem, aktualizujte software na všech zařízeních.

iPad (5. generace a novější), iPad mini (5. generace a novější), iPad Air (3. generace a novější) a všechny modely iPadu Pro podporují nejnovější verzi iPadOS.

Pokud stále potřebujete pomoct s nastavením příslušenství, kontaktujte podporu Apple.

Když se zobrazí chybová zpráva „Funkce vyžaduje domácí centrum“

Pokud se pokoušíte nastavit domácí příslušenství a zobrazí se vám tato chybová zpráva, je nutné zařízení nastavit jako domácí centrum.

Když máte již domácí centrum nastavené

Postupujte takto. Po každém kroku zkuste příslušenství spárovat znovu.

  1. Vypněte a zapněte zařízení domácího centra.

  2. Zkuste použít zařízení přihlášené k účtu Apple ID, který byl použit k nastavení aplikace Domácnost.

  3. Pokud je vaším domácím centrem Apple TV, která je připojena k internetu pomocí ethernetového kabelu, připojte Apple TV k Wi-Fi. Připojte ji ke stejné síti Wi-Fi, ve které je zapnuté vaše zařízení iOS.

  4. Zkontrolujte, zda je vaše síť Wi-Fi připojena a nedochází k žádnému rušení.

  5. Resetujte nastavení sítěna zařízení iOS, na kterém se zobrazuje chybová zpráva.

  6. Zjistěte, co dělat, pokud používáte síť VPN (Virtual Private Network) nebo jiný bezpečnostní software třetí strany.

Pokud stále potřebujete pomoct s nastavením příslušenství, kontaktujte podporu Apple.

Datum zveřejnění: