Si un dispositiu FireWire no funciona amb el Mac
Si un dispositiu FireWire no funciona correctament, prova les solucions indicades a continuació:
Comprovar l’alimentació i els cables: comprova que tots els dispositius FireWire estan encesos i que tots els cables estan connectats. Si el dispositiu necessita un cable d’alimentació, verifica que estigui connectat.
Comprovar si cal instal·lar programari: assegura’t que has instal·lat el programari que venia amb el dispositiu. Visita el lloc web del fabricant per obtenir la versió més recent del programari.
Comprovar els dispositius connectats en cadena: si el dispositiu forma part d’una cadena de dispositius, en què cada dispositiu està connectat a un altre i només n’hi ha un que estigui connectat directament a un port FireWire , assegura’t que tots els dispositius, excepte el que està connectat directament al port, utilitzin els seus propis cables d’alimentació. (Si el dispositiu connectat directament al port també necessita el seu cable d’alimentació, connecta’l). Si el dispositiu no funciona, connecta’l directament a l’ordinador.
Comprovar que el dispositiu apareix a Informació del Sistema: Al Mac, selecciona el menú Apple > Sobre aquest Mac. A la finestra que apareix, fes clic a “Visió general” i, a continuació, fes clic al botó “Informe del sistema”.
Obrir la Informació del Sistema
A la finestra que s’obre, comprova si el dispositiu FireWire apareix sota Maquinari, a la llista de l’esquerra. Si hi apareix però no funciona, consulta la documentació del dispositiu i cerca-hi altres opcions per resoldre problemes.
Reiniciar les apps: surt de totes les apps que utilitzin el dispositiu i torna-les a obrir.
Reiniciar el Mac: selecciona el menú Apple > Reiniciar.
Si el dispositiu no respon després d’haver seguit aquestes indicacions, consulta la documentació del dispositiu per obtenir informació sobre solució de problemes o posa’t en contacte amb el fabricant per sol·licitar ajuda.