Restaurar un dispositiu iOS a l’iTunes del Mac
Pots utilitzar l’iTunes per tornar a instal·lar el programari del dispositiu i restaurar-ne la configuració de fàbrica. És possible que et calgui fer aquesta operació si tens problemes amb el dispositiu (per exemple, si es bloqueja sovint) o tens previst vendre’l o regalar-lo.
Important: Quan restauris el programari iOS a l’iPod touch, l’iPhone o l’iPad, s’esborraran totes les teves dades i configuracions. Tanmateix, l’iTunes farà una còpia de seguretat del dispositiu abans de restaurar-lo perquè puguis utilitzar-la per restablir el dispositiu a l’estat en què estava la darrera vegada que el vas fer servir.
Connecta el dispositiu a l’ordinador.
A l’app iTunes
del Mac, fes clic al botó Dispositiu situat a prop de la part superior esquerra de la finestra de l’iTunes.
Fes clic a Resum.
Fes clic a Restaurar i segueix les instruccions de la pantalla.
Quan restauris el programari iOS al dispositiu iOS, s’eliminaran totes les teves dades i configuracions, però realment no s’esborraran. No serà possible accedir a la informació eliminada a través dels controls del dispositiu, però aquesta romandrà al dispositiu. Per obtenir més informació sobre com esborrar tots els continguts i configuracions, consulta l’article de suport d’Apple Què cal fer abans de vendre, regalar o renovar l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch.
Si has activat l’opció “Buscar l’iPhone”, el bloqueig d’activació està activat. Has de desactivar el bloqueig d’activació per tal que el nou propietari pugui activar l’iPhone amb el seu compte. Per obtenir informació sobre com desactivar el bloqueig d’activació, consulta el tema Bloqueig d’activació a Buscar l’iPhone a l’Ajuda iCloud o l’article de suport d’Apple Bloqueig d’activació de Buscar l’iPhone.