Si tens problemes per gravar un disc a l’iTunes del PC
A l’app iTunes del PC, fes una de les accions següents:
Verifica que estàs provant de gravar una llista de reproducció (una llista de cançons). No és possible gravar un disc directament des de la biblioteca de l’iTunes, la ràdio, una llista de reproducció compartida ni des de l’iPod. Per obtenir instruccions, consulta Crear una llista de reproducció.
Si selecciones Fitxer > “Gravar la llista al disc” però no passa res o s’hi graven cançons equivocades, comprova que les cançons que vols incloure al disc tinguin una marca de selecció al costat.
Comprova que hagis escollit el format de disc correcte. Per crear un CD amb qualsevol tipus de fitxer d’àudio compatible amb l’iTunes (MP3, AAC, AIFF, etc.), prova de seleccionar “CD o DVD de dades”. Si la llista de reproducció que intentes gravar conté fitxers AAC, comprova que no hagis seleccionat “CD d’MP3”.
Si la llista de reproducció conté compres efectuades a l’iTunes Store amb protecció DRM (Gestió de Drets Digitals), és possible que hagis superat el nombre de vegades (set) que pots gravar la llista de reproducció.
Si la gravació d’un CD s’atura a una cançó determinada, és possible que la llista de reproducció contingui compres a l’iTunes Store que no s’han autoritzat per reproduir-se a aquest ordinador. Per donar autorització a l’ordinador, fes doble clic a la cançó seleccionada (la cançó on s’ha aturat la gravació del CD) i introdueix la informació del compte amb què es va comprar. Pots autoritzar fins a cinc ordinadors simultàniament. Consulta Autoritzar un PC per reproduir les compres efectuades a l’iTunes.
Si un CD gravat “salta” quan el reprodueixes a una unitat de CD-RW externa, prova de reproduir-lo a una unitat interna o a un equip estèreo.
Si no aconsegueixes gravar el CD i la unitat externa deixa de respondre, apaga-la i reinicia-la.
Les pel·lícules comprades a l’iTunes Store no es poden gravar en un CD de vídeo (VCD) ni en un DVD o VCD que es reprodueixi en un reproductor de DVD.
Si l’ordinador o la pantalla entren en repòs mentre estàs gravant un CD, prova de configurar l’ordinador i la pantalla de manera que s’esperi més abans d’entrar en repòs. Per fer-ho, utilitza el tauler de control “Opcions d’energia”.
Utilitza el Windows Update per assegurar-te que tens instal·lat el Service Pack més recent per al teu ordinador.
Comprova al lloc web del fabricant de l’ordinador o de la unitat si hi ha actualitzacions del firmware i instal·la les que siguin adequades per al teu ordinador i la unitat de CD o DVD.
Fins i tot si l’ordinador és nou, assegura’t que tens els controladors més recents per a les targetes de vídeo i de so i per a la resta de perifèrics. Comprova als llocs web dels fabricants si hi ha actualitzacions disponibles.
Intenta utilitzar una marca diferent de suports o un tipus de disc diferent (per exemple, CD-RW en lloc de CD-R).
Intenta seleccionar una velocitat de gravació inferior.
Algunes unitats de CD-RW no funcionen amb l’iTunes. Després de seleccionar Fitxer > “Gravar la llista al disc”, si la teva unitat es mostra al costat de “Gravadora de CD”, vol dir que és compatible amb l’iTunes. Si la unitat no es mostra, és possible que no sigui compatible o que no tinguis instal·lats els controladors correctes. Per instal·lar els controladors adequats, torna a instal·lar l’iTunes.
Per obtenir més informació sobre la solució de problemes, visita el lloc web de suport de l’iTunes.