Bloquejar, filtrar i informar sobre missatges a l’iPad
A l’app Missatges , pots reduir el número de missatges no desitjats que reps si bloqueges persones, filtres missatges de desconeguts i informes dels missatges brossa.
Nota: Una conegut és algú a qui has afegit a l’app Contactes o a qui has enviat un missatge.
Bloquejar missatges d’una persona o d’un número concret
Quan bloqueges un contacte o un número concret, els missatges d’aquesta persona o número no es lliuren (la persona que l’envia no sap que el seu missatge s’ha bloquejat).
Obre l’app Missatges
a l’iPad.
A una conversa de l’app Missatges, toca el nom o el número a la part superior de la conversa.
Toca “Informació”
, desplaça’t cap avall i toca “Bloquejar el contacte”.
Consell: En lloc de bloquejar tots els integrants d’una converses en grup, pots sortir-ne o aturar-ne les notificacions.
Si encara tens problemes amb els missatges no desitjats, consulta l’article de suport d’Apple Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en el iPhone o iPad.
Filtrar missatges de remitents desconeguts
Amb l’iMessage, pots evitar que els desconeguts t’enviïn missatges directes. Els seus missatges arriben a una altra carpeta i no en reps notificacions.
Ves a l’app Configuració
> Missatges.
Desplaça’t cap avall fins a “Filtres dels missatges” i, després, activa “Filtrar remitents desconeguts”.
Si aquesta opció està activada i no has rebut algun missatge, comprova si s’ha filtrat a “Remitents desconeguts”. Toca a l’angle superior esquerre de la pantalla i, després, toca “Remitents desconeguts”.
Nota: No pots obrir enllaços de números desconeguts fins que siguin remitents coneguts, és a dir, fins que els afegeixis als contactes o responguis al seu missatge.
Informar de missatges brossa
Si utilitzes l’iMessage, pots informar a Apple si reps missatges brossa. D’aquesta manera, Apple rebrà la informació del remitent i el missatge. En funció de l’operador i del país o la regió on et trobis, també pots informar dels missatges que rebis amb SMS i MMS.
Obre l’app Missatges
a l’iPad.
Fes una de les accions següents:
Si no has obert el missatge: fes lliscar el missatge cap a l’esquerra, toca
i, tot seguit, toca “Eliminar” i “És brossa”.
Si ja has obert el missatge: A sota del missatge d’un remitent desconegut, hi ha l’enllaç “Informar que és brossa”. Toca “Informar que és brossa” i toca “Eliminar i informar que és brossa”.
Nota: No pots informar d’un missatge després de respondre-hi.
Si no veus l’opció per informar que has rebut un missatge brossa (reenviat des de l’iPhone per SMS o MMS): posa’t en contacte amb l’operador de telefonia. Consulta l’article de suport d’Apple Característiques i suport dels operadors de telefonia sense fil per a l’iPhone.
La informació del remitent i el missatge s’envien a Apple, i el missatge s’elimina definitivament de l’iPad.
Si sense voler has informat d’un missatge o l’has eliminat, pots recuperar-lo.
El fet que informis que un missatge és brossa no impedeix que el remitent t’enviï missatges, però sí que pots bloquejar-ne el número per deixar de rebre’ls.
Per reduir les missatges brossa que reps de números nous, pots filtrar-los. Consulta Filtrar missatges de remitents desconeguts més amunt.
Com gestionar la llista de contactes bloquejats
Ves a l’app Configuració
> Missatges > Contactes bloquejats.
Fes alguna de les accions següents:
Desbloqueja un número que has bloquejat: fes lliscar un número de la llista cap a l’esquerra i toca “Desbloquejar”. També pots tocar “Editar” i després tocar
.
Afegeix contactes addicionals o números directament a la llista: desplaça’t cap avall i toca “Afegir nou”.
Per obtenir més informació sobre altres maneres en què pots informar de missatges no desitjats i evitar-los, consulta l’article de suport d’Apple Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas.