Marcar un dispositiu com a perdut a l’app Buscar del Mac
Pots marcar com a perdut el Mac, l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, l’Apple Watch, els AirPods compatibles o la cartera de pell per a l’iPhone perquè ningú pugui accedir a la teva informació personal. Per poder marcar un dispositiu com a perdut, l’has d’afegir a l’app Buscar abans que es perdi.
Què passa quan es marca un dispositiu com a perdut?
S’enviarà un correu electrònic de confirmació a l’adreça de correu electrònic del teu ID d’Apple.
Pots crear un missatge per al dispositiu que digui que l’has perdut i per indicar com posar-se en contacte amb tu.
En el cas dels iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple Watch, el dispositiu no mostra avisos ni fa cap soroll quan reps missatges o notificacions, o si es desactiva alguna alarma. El dispositiu pot continuar rebent trucades telefòniques i de FaceTime.
Pel que fa a l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch, pots veure al mapa la ubicació actual del dispositiu i també qualsevol canvi en la seva ubicació.
Als dispositius on sigui aplicable aquesta opció, se suspenen les targetes de pagament i altres serveis.
Marcar un dispositiu com a perdut
Si has perdut el dispositiu o te l’han robat, pots activar el mode Perdut a l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, l’Apple Watch o la cartera de pell per a l’iPhone o bloquejar el Mac. També pots marcar els AirPods (3a generació), els AirPods Pro, o els AirPods Max com a perduts si has activat la xarxa Buscar.
A l’app Buscar del Mac, fes clic a Dispositius.
A la llista Dispositius, selecciona el dispositiu que vols marcar com a perdut i fes clic al botó Informació al mapa.
A sota de “Marcar com a perdut”, fes clic a Activar.
Nota: També pots fer clic amb la tecla Control premuda al dispositiu a la llista Dispositius i després seleccionar “Marcar com a perdut”.
Segueix les instruccions que es mostren en pantalla tenint en compte el següent:
Codi: en el cas del Mac, has de crear un codi numèric, encara que ja hi hagis configurat una contrasenya. Aquest codi és diferent de la teva contrasenya i només es fa servir quan marques el dispositiu com a perdut o el vols esborrar. Si l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch no tenen codi, se’t demanarà que en creïs un en aquell moment.
En família: si vols marcar el dispositiu d’un membre de la família com a perdut i aquest dispositiu no té un codi definit o és un Mac, hauràs d’introduir al dispositiu la contrasenya de l’ID d’Apple d’aquella persona.
Dades de contacte: si se’t demana que introdueixis un número de telèfon, introdueix‑ne un on se’t pugui localitzar. Si se’t demana que introdueixis un missatge, pots escriure que el dispositiu està perdut i de quina manera se’t pot localitzar. Si tens un Mac, iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch, la informació apareix a la pantalla bloquejada del dispositiu. Si tens uns AirPods o una cartera de pell per a l’iPhone, la informació apareix quan algú intenta connectar amb el teu dispositiu.
Fes clic a Activar o Bloquejar (en un Mac).
Quan es marca el dispositiu com a perdut, a sota de la secció “Marcar com a perdut”, apareix una de les notes d’estat següents:
Pendent: si el dispositiu no està connectat a una xarxa Wi-Fi o mòbil quan el marques com a perdut, es mostrarà Pendent fins que el dispositiu torni a estar en línia.
Activat: quan el dispositiu torni a estar en línia, es marcarà com a perdut.
Canviar el missatge que es mostra al dispositiu perdut
A l’app Buscar del Mac, fes clic a Dispositius.
A la llista Dispositius, selecciona el dispositiu que has marcat com a perdut i fes clic al botó Informació al mapa.
A sota de “Marcar com a perdut”, fes clic a Pendent.
Actualitza el missatge o el número de telèfon i fes clic a Fet.
Desactivar el mode Perdut per a un dispositiu
Quan trobis el dispositiu perdut, desactiva el mode Perdut.
A l’app Buscar del Mac, fes clic a Dispositius.
A la llista Dispositius, selecciona el dispositiu que has marcat com a perdut i fes clic al botó Informació al mapa.
A sota de “Marcar com a perdut”, fes clic a Pendent.
Fes clic a “Desactivar ‘Marcar com a perdut’”.
Fes clic a Desactivar per confirmar.
També pots desactivar el mode Perdut a iCloud.com des de l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch introduint el codi del dispositiu (el que fas servir per desbloquejar‑lo). Si tens una cartera de pell per a l’iPhone, pots desactivar el mode Perdut connectant la cartera a l’iPhone.
Si oblides el codi del dispositiu el pots recuperar amb “Buscar l’iPhone” a iCloud.com. Consulta Utilitzar el mode perdut amb l’app Buscar l’iPhone al manual de l’iCloud.
Desbloquejar un Mac
Quan trobis el Mac perdut, introdueix el codi numèric al dispositiu per desbloquejar-lo (el que vas definir en marcar el Mac com a perdut).
Nota: L’opció “Marcar com a perdut” no es pot desactivar des d’un altre Mac. Només es pot desactivar des del Mac que has marcat com a perdut.
Si oblides el codi del dispositiu el pots recuperar amb “Buscar l’iPhone” a iCloud.com. Consulta Utilitzar el mode perdut amb l’app Buscar l’iPhone al manual de l’iCloud.
Si perds el Mac i no tens un iPhone, un iPad, un iPod touch o un altre Mac, pots activar el mode Perdut des de “Buscar l’iPhone” a iCloud.com.
Per obtenir informació sobre com utilitzar l’app Buscar amb altres dispositius, consulta el manual de l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, l’Apple Watch o els AirPods.