Reparar un disc
La Utilitat de Discos pot solucionar alguns problemes: diverses apps es tanquen inesperadament, un arxiu està malmès, un dispositiu no funciona correctament o l’ordinador no arrenca, entre altres.
En aquest tema es descriu com pots reparar el disc que has utilitzat per arrencar el Mac. Si tens problemes amb algun altre disc, pots reparar‑lo seguint aquestes instruccions. Per obtenir més informació, consulta Comprovar si hi ha problemes en un disc o volum.
ADVERTIMENT: Per evitar la pèrdua de dades en una unitat Fusion Drive, no la connectis a un Mac que faci servir una versió de l’OS X anterior a la 10.8.5. Per obtenir més informació, consulta l’article de suport d’Apple Connectar unitats Fusion Drive de l’OS X Mavericks únicament a l’OS X Mountain Lion 10.8.5 o posterior.
Imprimeix aquesta pàgina d’ajuda per poder consultar‑la més endavant. (No tindràs accés a l’Ajuda Utilitat de Discos quan reiniciïs l’ordinador, al pas següent).
A la finestra de l’Ajuda Utilitat de Discos, fes clic al botó Compartir i després selecciona Imprimir.
Vés al menú Apple > Reiniciar. Un cop es reiniciï el Mac (alguns Mac emeten un so d’arrencada), mantén premudes les tecles Ordre i R fins que aparegui el logotip d’Apple i, a continuació, deixa anar les tecles.
Fes clic a Utilitat de Discos i després fes clic a Continuar.
Selecciona Veure > Mostrar tots els dispositius.
A la barra lateral, selecciona el disc que vols reparar.
Fes clic al botó Primers Auxilis .
Si la Utilitat de Discos t’informa que el disc és a punt de fallar, fes còpia de seguretat de les teves dades i substitueix el disc. No el podràs reparar. Si no és així, vés al pas 6.
Fes clic a Executar.
Si la Utilitat de Discos indica que sembla que el disc està en bon estat o que s’ha reparat, ja has acabat. Pots fer clic a “Mostrar detalls” per veure més informació sobre les reparacions. Altrament, has de fer una de les accions següents.
Si la Utilitat de Discos indica errors d’“assignació d’ampliació superposada”, hi ha dos arxius o més que ocupen el mateix espai del disc i és probable que almenys un estigui malmès. Has de comprovar cada un els arxius de la llista d’arxius afectats. La majoria dels arxius de la llista tenen àlies en una carpeta anomenada DamagedFiles, situada al nivell superior del disc.
Si pots substituir o tornar a crear un arxiu, elimina’l.
Si conté informació que necessites, obre’l i examina’n les dades per assegurar‑te que no està malmès.
Si la Utilitat de Discos no pot reparar el disc o indica que “la tasca subjacent ha registrat una fallida”, torna a intentar reparar el disc o la partició. Si no ho soluciones, fes còpia de seguretat de tantes dades com puguis, reformata el disc, torna a instal·lar el macOS i, després, restaura les dades de la còpia de seguretat.
Si el teu Mac amb una unitat Fusion Drive no arrenca i veus un símbol d’interrogació parpellejant o un missatge d’alerta, consulta l’apartat de solució de problemes de l’article de suport d’Apple Sobre la unitat Fusion Drive, una opció d’emmagatzematge per a alguns ordinadors Mac.
Si encara tens problemes amb el disc o aquest no es pot reparar, pot ser que estigui malmès físicament i calgui substituir-lo. Per obtenir informació sobre com reparar el teu Mac, consulta Obtenir assistència i reparar el Mac.