Manual de uso de Apple School Manager
- Te damos la bienvenida
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- Introducción a la autenticación vinculada
- Introducción a Google Workspace
- Utilizar la autenticación vinculada con Google Workspace
- Introducción a Microsoft Azure AD
- Utilizar la autenticación vinculada con MS Azure AD
- Resolver conflictos de ID de Apple
- Recibir notificaciones sobre conflictos de nombre de usuario
- Cambiar la información de dominio de un usuario
- Transferir servicios de Apple durante la vinculación
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- Integrar tu SIE
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- Introducción a la compra de contenido
- Revisar la información de pago y facturación de contenido
- Seleccionar y comprar contenido
- Más información sobre apps personalizadas
- Gestionar identificadores de contenido
- Transferir licencias
- Migrar identificadores de contenido
- Invitar a los compradores del PCV
- Planificar la migración a “Apps y libros”
- Historial de revisiones del documento
- Copyright
Asignar un dispositivo que se haya reparado o que se haya reemplazado en Apple School Manager
Reparar un dispositivo
Debes cancelar la asignación de los siguientes dispositivos del servidor de gestión de dispositivos móviles (MDM) en Apple School Manager antes de que el dispositivo se someta al servicio de AppleCare:
iPhone
iPad
Apple TV
Nota: No es necesario cancelar la asignación de los ordenadores Mac.
Cuando se devuelva el dispositivo, puedes asignarlo otra vez al mismo servidor MDM.
Reemplazar un dispositivo
Por lo general, si se sustituye un iPhone, iPad o Mac inscrito en Apple School Manager mediante un proveedor de servicios Apple autorizado, el dispositivo de reemplazo también se puede inscribir. Puedes asignar el dispositivo a un servidor de forma manual con el número de pedido. Para encontrar dispositivos de reemplazo, busca números de pedido que empiecen con la letra R.
Si sustituyes un dispositivo que había sido asignado a un servidor MDM concreto, el dispositivo de reemplazo se asignará automáticamente al mismo servidor.