Отмяна на прехвърляне на покупки в Apple регистрации между отделни регистрации

Ако сте прехвърлили покупки от втора Apple регистрация към основна Apple регистрация и искате отново да можете да използвате втората Apple регистрация за Media & Purchases (Медия и покупки), отменете прехвърлянето.

Тази функция не е достъпна за потребители в Индия.

Относно прехвърлянето на покупки

Можете да изберете да преместите към основната си Apple регистрация приложения, музика и друго съдържание, което сте закупили от Apple през вторична Apple регистрация. След като направите това, ако се нуждаете от достъп до други данни, които са свързани с втората регистрация, можете да отмените прехвърлянето.

  • За целите на първоначалното прехвърляне Apple регистрацията, с която сте влезли за използване с iCloud и повечето функции на вашия iPhone или iPad, ще бъде наричана „основна Apple регистрация“.

  • За целите на първоначалното прехвърляне Apple регистрацията, с която сте влезли само за използване за Media & Purchases (Медия и покупки), ще бъде наричана „втората Apple регистрация“. Преди да отмените прехвърлянето, това е Apple регистрацията, която не може да се използва.

Какво да направите, преди да отмените прехвърлянето

  • Прегледайте абонаментите си. Всички абонаменти, с изключение на iCloud+, ще бъдат анулирани и ще изтекат на следващата дата на подновяване след отмяната на прехвърлянето. Възможно е да изгубите достъпа си до промоционални пробни периоди или специални цени.

  • Във втората Apple регистрация ще се върнат само покупки, които са направени преди прехвърлянето. Покупките, направени след прехвърлянето, ще продължат да са свързани с основната Apple регистрация. Можете да проверите скорошните си покупки от хронологията на покупките.

  • Не е възможно да имате проблеми с регистрираните методи на плащане. Научете какво да направите, ако имате проблем с фактуриране.

  • Уверете се, че искате да отмените прехвърлянето. Няма да можете да прехвърляте покупки отново в срок от 1 година.

Отмяна на прехвърляне на покупки

  1. На iPhone или iPad отворете приложението Settings (Настройки).

  2. Докоснете името си, след което докоснете Media & Purchases (Медия и покупки).

  3. Докоснете View Account (Преглед на регистрацията). Може да бъдете помолени да се впишете в системата.

  4. Превъртете надолу и потърсете Secondary Account (Втора регистрация). Под тази Apple регистрация има текст, в който се обяснява с коя основна регистрация са налични покупките към дадения момент. Докоснете Undo Migration (Отмяна на прехвърлянето).

  5. Прегледайте информацията за двете регистрации, след което изпълнете задачите, за да отмените прехвърлянето на покупките.

  6. Когато приключите, ще видите Undo Migration Complete (Отмяната на прехвърлянето е завършена). Също така ще се изпрати потвърдително известие на свързаните с двете регистрации имейл адреси.

  7. Не забравяйте да проверите настройките си за Media & Purchases (Медия и покупки), да излезете от основната Apple регистрация и след това да влезете във втората Apple регистрация.

Какво да направите, след като отмените прехвърлянето

  • Всички методи на плащане се премахват и от двете регистрации. Научете как да добавите метод на плащане.

  • Абонирайте се повторно за всички абонаменти с Apple регистрацията, през която искате да бъдете таксувани занапред.

  • Влезте в Media & Purchases (Медия и покупки) на всичките си устройства и приложения от Apple с Apple регистрацията, която искате да използвате за осъществяването на покупки.

Ако се нуждаете от още помощ

Възможно е да се наложи да опитате отново по-късно, ако отмяната на прехвърлянето между регистрациите не е успешна. Ако все още ви е необходима помощ, свържете се с поддръжката на Apple.

Дата на публикуване: