Бързи проверки за отстраняване на неизправности в модели на Apple Studio Display
Бързи проверки за отстраняване на неизправности при всякакви проблеми
Идентифицирайте използвания Apple дисплей, за да разберете неговите функции и спецификации. Вижте Определете кой модел е вашият Apple дисплей.
Уверете се, че използвате дисплея със съвместим Mac или iPad.
Уверете се, че използвате правилен кабел за свързване с Mac или iPad. Изисква се кабел Thunderbolt 3 (USB-C) или по-добър.
Изключете и рестартирайте Mac или iPad, свързан към Studio Display.
Проверка за и инсталиране на актуализации на софтуера и фърмуера на macOS или актуализации на iPadOS.
Почистете дисплея с мека, леко влажна кърпа без власинки. Ако дисплеят е със стъкло с нанотекстура, следвайте тези инструкции за почистване.
Важно: Извадете всички кабели и се уверете, че дисплеят е изключен. Не използвайте аерозолни спрейове, разтворители, абразивни или почистващи препарати, съдържащи водороден пероксид (кислородна вода), които могат да повредят покритието. Избягвайте навлизането на влага в отворите и не пръскайте течност директно върху дисплея. Не използвайте сгъстен въздух в отворите на портовете, тъй като това може да отведе замърсявания по-дълбоко в порта.
Проверете всички USB-C портове и отвори на корпуса на дисплея за следи от повреди или замърсявания, които може да блокират връзката.
Ако откриете някакви замърсявания в тези портове, внимателно почистете всеки конектор с помощта на малка неметална четка с меки влакна. Уверете се, че четката е чиста и суха. Внимателно изчеткайте власинките или замърсяванията. Използвайте само толкова влакна, колкото да се поберат в конектора. Завъртете четката, за да разхлабите и отстраните замърсяванията. Изчетквайте замърсяванията настрани от отвора, за да избегнете замърсяване на конектора с четката. Използвайте микрофибърна кърпа, за да избършете изчетканите замърсявания.
Проверете захранването на дисплея:
Включете захранващия кабел на дисплея в електрически контакт.
Използвайте работещ, съвместим кабел Thunderbolt 3 (USB-C), за да свържете дисплея към съвместим Mac или iPad. Уверете се, че използвате правилния Thunderbolt порт на Studio Display, за да се свържете със съвместимо устройство.
Важно: На Studio Display порт с иконка на светкавица поддържа Thunderbolt. Свържете работещ, съвместим Mac или iPad към този порт. Другите портове са само USB-C и се използват за зареждане на аксесоари и пренос на данни. Вижте потребителското ръководство за повече подробности.
Забележка: Studio Display няма бутон за захранването или светлинен индикатор за състоянието. Дисплеят се включва автоматично при получаване на видеосигнал.
Включете Mac или iPad, ослушайте се за вентилатора на дисплея и проверете дали на дисплея се появява изображение, за да се уверите, че и устройството, и дисплеят са включени.
Ако на дисплея не се появява изображение, свържете устройство като USB-C флаш устройство със светлинен индикатор или USB-C оптична мишка към един от USB-C портовете на дисплея, за да проверите захранването на дисплея.
Важно: Ако току-що сте завършили ремонт на Studio Display, трябва да стартирате конфигуриране на системата, преди да можете да изпълните диагностика или да използвате дисплея. Екранът на Studio Display може да остане празен след ремонта, докато не стартирате конфигуриране на системата. Ако дисплеят или логическата платка са били подменени, обърнете се към ръководството за ремонт за инструкции как да изпълните System Configuration (Конфигуриране на системата), за да конфигурирате подменения дисплей или логическата платка.
Проверете дали светлинният индикатор или LED на мишката свети, което показва, че дисплеят има захранване и е включен. Ако дисплеят не показва никакви признаци на включване, вижте Отстраняване на неизправности при проблеми със захранването и стартирането.