Разрешаване на проблеми с дисплея на iMac
Отстраняване на неизправности при проблеми с дисплея и образа
Отстраняване на неизправности при проблеми с камерата или сензора за околна светлина
Отстраняване на неизправности при проблеми с дисплея и образа
Разпознаване на проблемите
Прочетете тази статия, ако забележите някой от следните проблеми:
Изкривен, замъглен или неясен образ
Непостоянна чистота на образа
Вертикални линии с неравномерна яркост
Трептящ или прекъсващ образ
Видео шум
Неправилни или липсващи цветове
Нееднородни цвят, контраст или яркост
Образът замръзва или остава на екрана
Изтичане на светлина около дисплея
Частици или замърсявания под стъклото
Пикселни аномалии
Хоризонтални или вертикални линии
Разделителната способност не може да се промени
Дисплеят не свети
Подсветката на дисплея не е равномерна
Подсветката на дисплея не работи след загряване
Подсветката на дисплея не работи при някои настройки на яркостта
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка, продължете към следващия раздел.
Опитайте бързите стъпки за отстраняване на неизправности
Свалете всички калъфи, предпазители или протектори на екрана.
Почистете дисплея с мека, леко влажна, немъхнеста кърпа.
Внимание: първо разкачете всички кабели и изключете компютъра. Не използвайте аерозолни спрейове, разтворители, абразивни или почистващи препарати, съдържащи водороден пероксид (кислородна вода), които могат да повредят покритието. Пазете отворите от попадането на влага и не пръскайте течности директно върху компютъра. Не използвайте сгъстен въздух.
Вижте стъпките и ресурсите за поддръжка в бързите проверки за отстраняване на неизправности.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка или проверка за потенциални причини, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за него:
Стартирайте пакета за диагностика Mac Resource Inspector (MRI).
Изпълнете комплекта за диагностика Неизправности на дисплея.
Отворете и проверете компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира чрез следването на статиите за поддръжка или извършването на тестове за диагностика, вижте ръководството за ремонт на компютъра, за да го отворите и проверите. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Забележка: този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с компютъра. Можете да намерите други опции за ремонт на support.apple.com/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете следните части една по една в посочения ред. След като смените първата част, повторете стъпките за отстраняване на неизправности, за да разберете дали смяната на част разрешава проблема. Ако проблемът все още не е разрешен, сменете следващата част.
Ако изображението е ясно видимо на свързания външен дисплей, но не се появява на вътрешния дисплей, сменете дисплея.
Ако не се появява изображение на свързания външен дисплей и не се появява изображение на вътрешния дисплей, сменете логическата платка .
Забележка: този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с компютъра. Можете да намерите други опции за ремонт на support.apple.com/repair.
Отстраняване на неизправности при проблеми с камерата или сензора за околна светлина
Разпознаване на проблемите
Камерата не функционира
Няма светлинен индикатор на камерата
Преекспонирани изображения
Лош баланс на бялото
Лош фокус
Изкривени или обезцветени изображения
Яркостта на дисплея или клавиатурата не реагира на променящите се условия на околното осветление
Камерата не реагира на променящите се условия на околната светлина
Опитайте бързите стъпки за отстраняване на неизправности
Свалете всички калъфи, предпазители или протектори на екрана.
Уверете се, че сензорът за околното осветление не е закрит. Той се намира в горната чат на дисплея, близо до камерата.
Почистете дисплея с мека, леко влажна, немъхнеста кърпа. Проверете дали в зоната на обектива на камерата в горната част на дисплея няма замърсявания. Някои почистващи разтвори оставят филм, който може да повлияе на качеството на изображението на камерата. Почистете внимателно горната част на повърхността на дисплея само с влажна кърпа и се опитайте да възпроизведете проблема.
- Внимание: първо разкачете всички кабели и изключете компютъра. Не използвайте аерозолни спрейове, разтворители, абразивни или почистващи препарати, съдържащи водороден пероксид (кислородна вода), които могат да повредят покритието. Пазете отворите от попадането на влага и не пръскайте течности директно върху компютъра. Не използвайте сгъстен въздух.
Вижте стъпките и ресурсите за поддръжка в бързите проверки за отстраняване на неизправности.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка или проверка за потенциални причини, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за него:
Стартирайте пакета за диагностика Mac Resource Inspector (MRI).
Отворете и проверете компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на статиите за поддръжка или провеждането на диагностични тестове, вижте ръководството за ремонтиране, така че да можете да отворите и проверите компютъра. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Забележка: този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с компютъра. Можете да намерите други опции за ремонт на support.apple.com/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете дисплея.
Забележка: този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с компютъра. Можете да намерите други опции за ремонт на support.apple.com/repair.