Ако смятате, че вашата Apple регистрация е бил компрометирана
Ако се притеснявате, че неоторизирано лице може да има достъп до вашата Apple регистрация, тези стъпки могат да ви помогнат да възстановите контрола върху вашата регистрация.
Признаци, че вашата Apple регистрация е била компрометирана
Apple ви уведомява (чрез известие или имейл) за активността на регистрацията, която не разпознавате (например, ако сте били влезли в Apple регистрацията си от устройство, което не разпознавате, или паролата ви е била променена, без да сте я променяли).
Получавате код за двуфакторно удостоверяване (на доверено устройство или чрез текстово съобщение), който не сте поискали.
Забелязвате необичайна активност, като например съобщения, които не сте изпращали, изтрити елементи, които не сте изтривали, данни за регистрацията, които не сте променяли или не разпознавате, доверени устройства, които не сте добавяли или не разпознавате, или активност, свързана с покупки, които не разпознавате.
Паролата ви вече не работи.
Устройството ви е заключено или поставено в режим на изгубено устройство от някой друг, а не от вас.
Научете как да разпознавате и избягвате схеми за социално инженерство, включително фишинг измами
Научете какво да направите, ако видите непознато таксуване от iTunes Store или App Store
Получете контрол над своята Apple регистрация
Променете паролата на вашата Apple регистрация. Уверете се, че използвате сигурна и уникална парола.
Ако не можете да промените паролата за вашата Apple регистрация, защото тя вече е била променена от някой друг, нулирайте паролата си.
Отидете на account.apple.com, за да актуализирате всяка лична или свързана със защитата информация, която не е правилна или която не разпознавате.
На account.apple.com изберете Devices (Устройства) и премахнете всички устройства, свързани с вашата Apple регистрация, които не разпознавате.
Допитайте се до вашия доставчик на имейл услуги и мобилен оператор, за да се уверите, че контролирате всеки имейл адрес и телефонен номер, свързани с вашата Apple регистрация. Например, допитайте се до вашия мобилен оператор дали препращането на SMS не е настроено за телефонен номер, свързан с вашата Apple регистрация.
Ако не можете да нулирате паролата за вашата Apple регистрация или да влезете в нея
Ако не можете да нулирате паролата за вашата Apple регистрация или да влезете в account.apple.com, отидете на iforgot.apple.com, за да започнете възстановяването на регистрацията и да си възвърнете достъпа след период на изчакване за възстановяване на регистрацията.
Научете повече за възстановяването на регистрацията
Защитете вашата Apple регистрация
След като възстановите контрола върху вашата Apple регистрация, следвайте тези инструкции, за да се уверите, че контролирате всички Apple регистрации, в които сте влезли на устройствата си, и че вашата Apple регистрация е защитена.
Разберете с коя Apple регистрация сте влезли на устройството си
За да сте сигурни, че сте влезли в Apple регистрации, които само вие контролирате или на които имате доверие, проверете настройките на всяко от вашите устройства.
Отворете приложението Settings (Настройки) на вашия iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch, или System Settings (Системни настройки) (или System Preferences (Системни предпочитания)) на вашия Mac.
Трябва да видите името си. Докоснете името си и потвърдете имейл адреса, свързан с вашата Apple регистрация.
На всяко от вашите устройства проверете настройките за услугите, в които сте влезли с вашата Apple регистрация (включително FaceTime, Messages (Съобщения), Media & Purchases (Медии и покупки), Internet Accounts (Интернет акаунти), Mail (Поща) и Calendar (Календар).
Проверете iCloud за Windows, вашия HomePod (чрез приложението Home на вашия iPhone или iPad) и Apple TV (за iCloud Photos или Home Sharing).
Уверете се, че вашата Apple регистрация е защитена
Ако все още не сте го направили, настройте двуфакторно удостоверяване за вашата Apple регистрация. Тази допълнителна функция за защита е предназначена да предотврати достъпа на други лица до вашата регистрация, дори ако те знаят паролата ви.
За допълнителна защита срещу целенасочени атаки като фишинг, използвайте ключове за защита за вашата Apple регистрация.
Вие трябва да сте единственият човек, който знае паролата и може да влезе във вашата Apple регистрация.
Ако има някой, когото не познавате или на когото не се доверявате, който може да влезе във вашата Apple регистрация, това означава, че регистрацията ви не е защитена.
Защитете устройството си с парола и за допълнителна защита в редките случаи, когато някой друг има достъп до вашия iPhone и знае паролата ви, активирайте функцията Stolen Device Protection (Защита при откраднати устройства) за IPhone.
Научете как да защитите устройството си, ако то е изгубено
Научете как да защитите устройството си, ако бъде откраднато
Научете повече за това как да защитите вашата Apple регистрация
