في حالة عدم التمكن من فتح موقع ويب في Safari على الـ Mac
إذا لم تتمكن من فتح موقع ويب، فجرّب هذه الاقتراحات.
قم بالتحقق من الرسالة التي تظهر عند تعذر فتح صفحة. فقد تقترح طرقًا لحل المشكلة أو تتضمن معلومات تحتاجها لحل المشكلة.
تأكد من أنك تستخدم العنوان الصحيح لصفحة الويب. إذا قمت بنسخ ولصق العنوان، تأكد من أنه لا يحتوي على أحرف زائدة أو أحرف مفقودة في بدايته أو في نهايته.
إذا كان موقع الويب يتطلب اتصال VPN، فتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات، انظر الاتصال بـ VPN.
حاول إدخال /index.html أو /index.htm في نهاية العنوان.
قم باختيار عرض > إعادة تحميل الصفحة. إذا ظلت الصفحة لا تفتح، فقم بإنهاء Safari وإعادة تشغيله، ثم حاول مرة أخرى.
قد يكون خادم موقع الويب مشغولاً، أو موقع الويب غير متاح مؤقتًا. قم بالمحاولة مرة أخرى في وقت لاحق.
إذا قمت بالاتصال بالإنترنت باستخدام شبكة شركة أو مؤسسة، فقد يكون جدار حماية الشبكة هو الذي يمنعك من فتح صفحة الويب. قم بالاتصال بمسؤول الشبكة للحصول على مساعدة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الشبكة لديك محميين بجدار حماية، فقد تحتاج إلى تحديد خوادم وكيلة للوصول إلى بعض مواقع الإنترنت. لمزيد من المعلومات، انظر إعداد خادم وكيل باستخدام Safari على الـ Mac فحص القرص لإيجاد مشكلات.
قم بالاتصال بمالك موقع الويب لمعرفة ما إذا كان خادم الويب به مشكلة أو ما إذا كان موقع الويب غير متوافق مع Safari. على سبيل المثال، لا يمكن لـ Safari فتح موقع ويب يستخدم بروتوكولاً آخر غير http أو https.
قم باستخدام أحدث إصدار من Safari. للبحث عن تحديث Safari، قم باختيار قائمة Apple > متجر التطبيق، ثم انقر على تحديثات. للحصول على مزيد من المعلومات، انظر الاحتفاظ بالـ Mac الخاص بك محدثًا.
قد تكون الصفحة محظورة من قِبل أداة حظر المحتوى التي قمت بتثبيتها. للتحقق من أن المشكلة ليست بسبب أداة حظر المحتوى، انقر مطولًا على زر إعادة التحميل، ثم اختر "إعادة التحميل بدون أدوات حظر المحتوى".