إذا كان جهاز USB لا يعمل مع Mac
إذا كان جهاز USB لا يعمل بشكل سليم، فتأكد من توصيله بالكمبيوتر بشكل صحيح وتوصيله بمنفذ طاقة إذا كان يحتوي على سلك طاقة وتثبيت أي برنامج ضروري.
التحقق من توصيلات الطاقة والمنفذ والكبل: تأكد من تشغيل كافة أجهزة USB وتوصيل كافة الكبلات بشكل صحيح. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أكثر من منفذ USB واحد
، فقم بتبديل كبل الجهاز إلى منفذ آخر. إذا كنت ما زلت لا تستطيع استخدام الجهاز، فاتصل بالشركة المصنعة للحصول على المزيد من المعلومات.إذا كان بإمكانك استخدام الجهاز بعد تبديل المنافذ، فقم بتوصيل جهاز آخر بالمنفذ الأول. إذا تعذر عليك استخدام هذا الجهاز، فقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله من منفذ الطاقة. انتظر لمدة دقيقة تقريبًا ثم قم بإعادة توصيل الكمبيوتر في منفذ الطاقة وتشغيله.
إذا كنت ما زلت لا يمكنك استخدام الجهاز مع المنفذ، فقد يكون الكمبيوتر الخاص بك بحاجة إلى صيانة. انظر التعرف على كيفية صيانة Mac أو إصلاحه.
التحقق من البرامج الثابتة للجهاز أو تحديثات البرامج: تأكد من تثبيت أحدث البرامج والبرامج الثابتة لجهازك. قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنِّعة للحصول على أية تحديثات.
التحقق من وصل USB: إذا تم توصيل الجهاز بلوحة وصل USB، فتأكد من أن الجهاز ولوحة الوصل متساويان في السرعة. قم بتوصيل أجهزة USB 3.0 SuperSpeed بلوحة وصل USB 3.0 SuperSpeed HUB، وأجهزة USB 2.0 Hi-Speed بلوحة وصل USB 2.0 Hi-Speed، وهكذا.
إذا لم يكن الجهاز يحتوي على سلك طاقة وكان موصلاً بجهاز USB آخر لا يحتوي على سلك طاقة: حاول توصيل الجهاز مباشرةً بمنفذ USB بالكمبيوتر الخاص بك
أو بجهاز USB آخر لا يحتوي على سلك طاقة. قد تحتاج أيضًا إلى فصل الجهاز الآخر وإعادة توصيلة، إذا توقف عن الاستجابة.إذا كان لديك عدة أجهزة متصلة بـ Mac الخاص بك: افصل كل أجهزة USB باستثناء الجهاز الذي تقوم باختباره ولوحة مفاتيح Apple وماوس Apple. تأكد من توصيل الجهاز بالكمبيوتر بشكل مباشر ومن فصل أية لوحات وصل أو كبلات تمديد. إذا كان بإمكانك استخدام الجهاز الآن، فقد تكون المشكلة في أحد أجهزة USB الأخرى أو لوحات الوصل التي قمت بتوصيلها بالكمبيوتر. حاول إعادة توصيلها، واحدًا تلو الآخر، بالكمبيوتر لديك. عندما تعثر على الجهاز الذي يسبب المشكلة، قم بمراجعة الوثائق الخاصة به للحصول على خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحقق من ظهور الجهاز في معلومات النظام: على Mac، اضغط مطولاً على مفتاح ⌥، ثم اختر قائمة Apple
في النافذة التي تظهر، تحقق مما إذا تم إدراج جهاز USB أسفل مكونات الكمبيوتر في القائمة على اليسار. إذا ظهر الجهاز ولكن لم يكن يعمل، فقم بمراجعة الوثائق الخاصة به لمعرفة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إعادة فتح التطبيقات: قم بإنهاء أي تطبيقات تستخدم الجهاز وإعادة فتحها.
إعادة تشغيل Mac الخاص بك: اختر قائمة Apple
