إعداد الخدمة الخلوية على الـ iPhone
يحتاج iPhone إلى شريحة فعلية أو شريحة إلكترونية للاتصال بشبكة خلوية. (ليست كل الخيارات متوفرة على جميع الطرز أو في كل البلدان والمناطق. على طُرز iPhone 14 وأحدث التي يتم شراؤها في الولايات المتحدة، لا يمكنك استخدام سوى شريحة إلكترونية فقط). اتصل بشركة الاتصالات للحصول على شريحة وإعداد الخدمة الخلوية.
إعداد شريحة إلكترونية
بإمكان طرز iPhone المدعومة تخزين شريحة إلكترونية توفرها شركة الاتصالات رقميًا. إذا كانت شركة الاتصالات تدعم تنشيط الشريحة الإلكترونية عبر شركة الاتصالات أو النقل السريع للشريحة الإلكترونية، يمكنك تشغيل iPhone واتباع الإرشادات لتنشيط الشريحة الإلكترونية أثناء الإعداد.
إذا كنت قد أكملت الإعداد بالفعل، يمكنك إجراء مما يلي:
تأكد من أن iPhone متصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية متاحة. يتطلب إعداد الشريحة الإلكترونية اتصالًا بالإنترنت.
إضافة الشريحة الإلكترونية باستخدام إحدى الطرق التالية:
تنشيط الشريحة الإلكترونية عبر شركة الاتصالات: يمكن لبعض شركات الاتصالات تخصيص شريحة إلكترونية جديدة للـ iPhone مباشرةً؛ اتصل بشركة الاتصالات لبدء هذه العملية. عندما تتلقى إشعار "إكمال إعداد الباقة الخلوية"، اضغط عليه. أو انتقل إلى الإعدادات
> خلوي، ثم اضغط على إعداد الخدمة الخلوية أو إضافة شريحة إلكترونية.
النقل السريع للشريحة الإلكترونية: تدعم بعض شركات الاتصالات نقل رقم الهاتف من iPhone القديم إلى iPhone الجديد دون الحاجة إلى الاتصال به (يلزم تثبيت iOS 16 على كلا الجهازين).
على iPhone الجديد، انتقل إلى الإعدادات > خلوي، اضغط على إعداد الخدمة الخلوية أو إضافة شريحة إلكترونية، ثم اضغط على النقل من iPhone قريب أو اختر رقم هاتف. على iPhone القديم، اتبع التعليمات لتأكيد النقل.
ملاحظة: بعد نقل رقم هاتفك إلى iPhone الجديد، يتوقف عن العمل على iPhone القديم.
إجراء مسح ضوئي لرمز QR مقدّم من شركة الاتصالات: انتقل إلى الإعدادات > خلوي، اضغط على إعداد الخدمة الخلوية أو إضافة شريحة إلكترونية، ثم اضغط على استخدام رمز QR. (قد تحتاج إلى الضغط على خيارات أخرى أولاً). ضع iPhone بحيث يظهر رمز QR داخل الإطار، أو أدخل التفاصيل يدويًا. قد يُطلب منك إدخال رمز تأكيد توفره شركة الاتصالات.
النقل من هاتف ذكي مختلف: إذا لم يكن هاتفك القديم من نوع Apple iPhone، فاتصل بشركة الاتصالات لنقل رقم الهاتف.
تنشيط الخدمة من خلال تطبيق شركة الاتصالات المشاركة: انتقل إلى App Store، نزّل تطبيق شركة الاتصالات، ثم استخدم التطبيق لتنشيط الخدمة الخلوية.
للتحقق من أن الشريحة الإلكترونية نشطة، انتقل إلى الإعدادات > خلوي، ثم تأكد من تشغيل الخط الجديد (أسفل الشرائح الإلكترونية).
للاطلاع على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انظر مقال دعم Apple إذا لم تتمكن من إعداد شريحة إلكترونية على iPhone.
تركيب SIM مادية
يمكنك الحصول على شريحة نانو من شركة اتصالات أو نقلها من الـ iPhone السابق.
ملاحظة: الشريحة الفعلية غير مدعومة على طُرز iPhone 14 وأحدث التي تم شراؤها في الولايات المتحدة.
أدخل مشبك ورق أو أداة إخراج بطاقة SIM في الثقب الصغير لحامل بطاقة SIM، ثم ادفعه ناحية الـ iPhone لإخراج الحامل.
ملاحظة: يعتمد شكل واتجاه درج بطاقة SIM على طراز iPhone والبلد والمنطقة التي تقطن بها.
قم بإزالة الحامل من الـ iPhone.
ضع بطاقة SIM في الحامل. الزاوية المشطوفة تحدد الاتجاه الصحيح.
أدخل الحامل مرة أخرى في الـ iPhone.
إذا كنت قد أعددت رمز PIN سابقًا على بطاقة SIM، فأدخل رمز PIN بحرص عند المطالبة به.
تحذير: لا تحاول أبدًا تخمين رمز PIN لبطاقة SIM. قد يؤدي التخمين غير الصحيح إلى قفل بطاقة SIM نهائيًا، ولن تكون قادرًا على إجراء مكالمات هاتفية أو استخدام البيانات الخلوية من خلال شركة الاتصالات الخاصة بك حتى تحصل على بطاقة SIM جديدة. انظر مقال دعم Apple استخدام رمز PIN لبطاقة SIM للـ iPhone أو الـ iPad.
تحويل شريحة فعلية إلى شريحة إلكترونية
إذا كانت شركة الاتصالات تدعم ذلك، يمكنك تحويل شريحة فعلية إلى شريحة إلكترونية على طراز iPhone مدعوم.
انتقل إلى الإعدادات
> خلوي، اضغط على إعداد الخدمة الخلوية أو إضافة شريحة إلكترونية، ثم اختر رقم الهاتف الخاص بالشريحة الفعلية.
اضغط على تحويل إلى eSIM، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
هام: يعتمد توفر كفاءة الشبكة الخلوية على الشبكة اللاسلكية وطراز الـ iPhone وموقعك.
ضع في اعتبارك الرسوم المعمول بها للبيانات والصوت والتجوال عند إدارة خططك الخلوية، لا سيما عند السفر مع الـ iPhone. انظر عرض إعدادات البيانات الخلوية أو تغييرها.
تتيح لك بعض شركات الاتصالات فتح قفل الـ iPhone لاستخدامه مع شركة اتصالات أخرى (قد يلزم دفع رسوم إضافية). اتصل بشركة الاتصالات للحصول على معلومات التخويل والإعداد. انظر مقال دعم Apple كيفية إلغاء تأمين الـ iPhone لاستخدامه مع شركة اتصالات أخرى.